Beskæftigelsesreformen giver større fagligt råderum og dermed større krav til, hvordan medarbejdere træffer faglige beslutninger.
Det kræver bl.a. refleksiv praksis: en tilgang, hvor medarbejdere aktivt reflekterer over deres faglige valg og hvor ledelsen skaber rammerne for det.
Vi tilbyder 30 minutters uforpligtende sparring med fokus på jeres konkrete situation.
Den nye beskæftigelsesreform påvirker hele organisationen. Mange kommuner og a-kasser oplever:
Refleksiv praksis handler om systematisk at undersøge og lære af sin egen faglige praksis. Det betyder, at man ikke kun spørger: “Hvad gjorde jeg?”, men også: “Hvorfor gjorde jeg det? Hvilke antagelser byggede jeg på? Hvad blev effekten for borgeren? Hvad kunne jeg gøre anderledes næste gang?”
I forbindelse med beskæftigelsesreformen er refleksiv praksis særlig relevant, fordi medarbejdere i jobcentre og a-kasser i højere grad skal bruge faglige skøn, tilpasse indsatsen til den enkelte borger og navigere i komplekse situationer, hvor der sjældent findes én rigtig løsning.
Man taler ofte om tre niveauer:
1. Refleksion over handling
2. Refleksion i handling
3. Kritisk refleksion
Vores tilgang bygger på mange års erfaring med beskæftigelsesområdet og en dyb forståelse for både drift, ledelse og borgerkontakt.
Vi har mange års erfaring med at udvikle beskæftigelsesindsatsen i både kommuner og a-kasser fra strategi til praksis.
Det særlige ved os er:
Få overblik: 5 ledelsesdilemmaer i implementeringen af beskæftigelsesreformen
Reformen giver nye muligheder – men også nye ledelsesdilemmaer. I Mannaz mini‑guide får du et hurtigt overblik over de fem dilemmaer, vi oftest ser hos jobcentre og a‑kasser, samt en kort selvevaluering, der hjælper jer med at vurdere, hvor I med fordel kan starte dialogen og indsatsen.
Her er fire eksempler på, hvordan vi hjælper organisationer med at løfte kvaliteten i beskæftigelsesindsatsen.
Cases:
Vores arbejde på beskæftigelsesområdet drives bl.a. af:
Lars Nellemann, Maja Rottbøll, Dorte Spiegelhauer og Anne Friland. Alle med dyb indsigt i ledelse, organisering og kompetenceudvikling på beskæftigelsesområdet.
Lars har mange års erfaring med udvikling af beskæftigelsesindsatsen i både jobcentre og a‑kasser. Lars var projektleder for Projekt Jobrettet samtale for STAR og havde det faglige ansvar for udviklingen og implementeringen af den jobrettede samtale som metode sammen med en 33 kommuner og en række a-kasser. Han er hovedforfatter til STARs Håndbog i jobrettede samtaler og har siden 2013 gennemført en lang række undervisnings- og supervisionsforløb i jobcentre og a-kasser i hele landet. Han har observeret over 100 samtaler med medlemmer og borger og kender derfor deres behov og medarbejdernes vilkår. Udover undervisning i den jobrettede samtale underviser Lars i vanskelige samtaler, konfliktforebyggelse, den virksomhedsrettede indsats, kollegial feedback samt faglig ledelse og ledelsesmæssig supervision.
Maja har solid erfaring med udvikling af beskæftigelsesindsatsen i jobcentre. Hun har gennemført en række undervisnings- og kompetenceudviklingsforløb for både medarbejdere og ledere på beskæftigelsesområdet. I Hillerød Kommune har Maja haft det faglige ansvar for træning af medarbejdere i Min Plan-samtaler med borgere med afsæt i løsningsfokuserede principper og brugen af visuelle hjælpemidler. I Odense Kommune har hun trænet ledere i supervision af deres medarbejdere samt undervist medarbejdere i løsningsfokuseret samtalefaglighed i arbejdet med borgere. Derudover har Maja udviklet visuelle skabeloner, der anvendes i samtaler med borgere, som ikke taler dansk, og som understøtter forståelse, inddragelse og progression i forløbene.
Maja arbejder med kompetenceudvikling og faglig opkvalificering på beskæftigelsesområdet med særligt fokus på den jobrettede samtale. Hun hjælper organisationer med at omsætte reformkrav til praksis og skabe tryghed, metodefællesskab og professionalisme i mødet med borgere og medlemmer.
Anne har solid erfaring med ledelsesudvikling og forandringsprocesser i komplekse offentlige organisationer. Hun støtter ledere og teams i jobcentre og a‑kasser i at skabe klar retning, styrke samarbejdet og fastholde faglig kvalitet i en hverdag præget af reformer og omstilling. Anne har bl.a. gennemført et kurser i ”coachende tilgang i samtaler for karrierevejledere a-kasser. Forløbet har styrket medarbejdernes evne til at møde medlemmerne med mere nysgerrighed og flere spørgsmål, som får medlemmerne til at reflektere og finde svar selv – det bemyndiger og styrker. Pt. Hjælper Anne også en a-kasse med at arbejde med læring og udvikling i hverdagen for at styrke medlemstilfredsheden.
Dorte arbejder med kompetenceudvikling af chefer og ledergrupper – særligt med fokus på fælles strategiudvikling og implementering af ny strategi gennem udvikling af ledere og ledergrupper. Temaer omfatter fastlæggelse af ledergruppens fælles opgave, udvikling af effektive møder og dynamikker i ledergruppen samt afstemt og tydelig delegering til organisationen.
