Mannaz Salgsuddannelse

Grundlæggende salg og kundekommunikation

Del siden Print

Nøglen til det gode salg

Vil du være en god sælger? På Mannaz Salgsuddannelse får du konkrete værktøjer til planlægningen og gennemførelsen af salg. Du opnår forståelse for og træning i, hvordan du kommunikerer med forskellige kundetyper.

På uddannelsen bliver du udfordret og udviklet af en af Danmarks bedst rangerede undervisere inden for salg og kundekommunikation. Men ikke nok med det.

Din læring vil blive understøttet af træning med Mannaz Salgstræning på en online platform, så du kan træne både før, under og efter uddannelsen. På den måde får du mest ud af Mannaz salgsuddannelse og bliver en god sælger. Uddannelsen hjælper dig til at sikre forandring af dine kompetencer, så du kan skabe værdi for din virksomhed med det samme.

Mannaz Salgsuddannelse kan afsluttes med en kompetencegivende eksamen (10 ECTS), hvis du ønsker det.

 

Hvem deltager?

Mannaz Salgsuddannelse er for dig, der arbejder med salg, kunderådgivning og kundekommunikation i bred forstand. Du deltager, fordi du mangler redskaber til kundedialogen som fx spørgeteknik, forståelse for, hvordan du tilpasser din kommunikation til kunderne eller har svært ved kundens indvendinger eller reklamationer. Du får konkrete værktøjer til at blive en god sælger.

Næste ledige afholdelse: Ledige pladser
23. okt - 13. nov 2019
3 dage | 3 moduler
Mannaz, Aarhus N
18.900 kr
ekskl. moms
3 dage  |  18.900 kr
Tilmeld mig

På kurset arbejder du med:

  • Personprofil: DISC lær dig selv og dine kunder at kende.
  • Personlig adfærd og holdning
  • Identifikation af kundemotiver og –mål
  • Hvad er det egentlig du sælger/tilbyder dine kunder?
  • Salgs- og kommunikationsstrategier
  • Salgs- og kundedialogen: Salgets ABC
  • Argumentationsteknikker
  • Kommunikationsværktøjer

 

Udbytte

Dit udbytte

  • At arbejde kundeorienteret og vurdere kropssprog og forstå købemotiver
  • At læse, forstå og vurdere kundens forventninger og adfærd
  • At arbejde systematisk med at skabe tillid hos kunden ved bevidst tilpasning af salgsindsats og kommunikation over for forskellige kundetyper
  • At opstille relevante mål for et salgsbesøg og følge op på disse
  • At frembringe relevant viden om kunderne
  • At anvende egnede åbninger og afslutninger på en salgssituation
  • At skabe kontakt og booke et møde
  • At strukturere og efterfølgende gennemføre en salgssituation/et salgsmøde
  • At anvende spørgeteknikker til afdækning af kunden og til opnåelse af accept på disse behov fra kunden
  • At præsentere løsninger på kundebehov og opnå accept på disse løsninger på en effektiv måde

 

Din virksomheds udbytte

  • En medarbejder, der får de rette værktøjer til sit salgsarbejde
  • En medarbejder, der genkender stadierne i salgs- og kundedialogen og kan agere ud fra dette
  • En medarbejder, der stiller gode, afklarende spørgsmål til kunden og lærer at lytte sig til kundens behov
  • En medarbejder, der lærer, at salg ikke handler om at ”sælge noget” til nogen, men handler om at opfylde kundens behov
  • En medarbejder, der er bevidst om sin rolle som rådgiver
  • En medarbejder, der bliver en god sælger
Kontakt mig for personlig rådgivning

Er der noget du er i tvivl om, så lad mig ringe dig op og give dig personlig hjælp.

René Fabricius Weichel +45 4517 6140 rfw@mannaz.com

Ring mig op
Tid & sted
Varighed 3 dage
Pris 18.900 kr ekskl. moms
Mannaz Salgsuddannelse
Dato 23. okt - 13. nov 2019
Modul 3 Moduler
Overnatning Nej
Ledighed Ledige pladser
Pris 18.900 kr ekskl. moms
  Se program    Vælg
Mannaz Salgsuddannelse
Dato 24. okt - 14. nov 2019
Modul 3 Moduler
Overnatning Nej
Ledighed Ledige pladser
Pris 18.900 kr ekskl. moms
  Se program    Vælg

Prisen dækker over:

Før kurset

  • Du får log-in til Mannaz salgstræning og kan gå i gang med træningen, så du møder velforberedt op.
  • Lektier og opgaver inden 1. modul.
  • Mulighed for tilkøb af din egen Everything DiSC® Sales profil.

 

Under kurset

  • Tre uddannelsesdage/moduler.
  • Fuld forplejning under de tre dage.
  • Du får udleveret uddannelsesmateriale, som er bogen ’Nøglen til det gode salg’.
  • Du får en mail mellem modulerne med yderligere lektier og forberedelse.

 

Efter kurset

  • Kursusbevis fra Mannaz.
  • Ubegrænset træning på onlineplatformen, så du holder dine salgskompetencer ved lige og bliver endnu bedre.
  • Mulighed for at gå til kompetencegivende eksamen (10 ECTS). Kontakt Mannaz for at høre mere om hvordan.

 

Praktisk gennemførelse

Mannaz Salgsuddannelse består af en kombination af e-læring og fysisk undervisning. Det sikrer dig en god udvikling og forankring af dine nye, effektive kompetencer. Uddannelsen består af tre moduler. Der vil være træning på online-delen både før første modul og mellem de to andre moduler.

Under forløbet vil undervisningen være en blanding af oplæg fra underviseren samt din egen aktive deltagelse ved spørgsmål og gruppearbejde. Du vil blive inspireret og udfordret. Jo mere, du selv deltager aktivt, jo større udbytte får du ved at deltage.

På Mannaz salgsuddannelse vil du få et mini-kursus i DiSC. Det hjælper dig til en forståelse af din egen og kundens adfærd. Som ekstra forståelse og forankring af denne del, har du mulighed for (det er ikke et krav for deltagelse eller forståelse af uddannelsen) at tilkøbe din egen Everything DiSC© Sales profil, så du lærer din egen salgsadfærd endnu bedre at kende. Dette kan du gøre før eller under forløbet.

Tilvælger du at afslutte forløbet med en kompetencegivende eksamen (10 ECTS) aftales der vejledning og eksamensdato med din underviser.

 

Konsulenter

Thomas Ladegaard

Thomas er cand.com. og har igennem 20 år rådgivet samt trænet ledere og medarbejdere inden for salg, ledelse og service. Altid med godt humør, høj energi og gode eksempler fra det virkelige liv. Thomas Ladegaard har bred erfaring fra mange forskellige brancher og forstår at koble læring og implementering på tværs af organisationer.

Målet er altid, at du som deltager skal kunne mærke effekten af dine nye kompetencer direkte. Det skal give værdi for virksomheden i praksis, og det skal kunne bruges i din hverdag. Udvikling og forandring skal give mening og føre til de ønskede resultater. Og det kommer det til.

Thomas Ladegaard er desuden forfatter til en række bøger.

Få tilbud på et virksomhedsinternt kursus

Er I flere, der ønsker at deltage på samme kursus? Vælg et kursus fra vores brede program, og spar penge med et internt forløb i virksomheden.

Læs mere og få et tilbud

Tilmeld mig | 18.900 kr Få hjælp til at vælge kursus

Mannaz.com - Dette websted bruger cookies

Cookies hjælper os til at give dig den bedst mulige oplevelse af dette websted. Læs mere her
×