Forhandlingsteknik 2 – forhandlingspsykologi og udbytteoptimering

Forhandlingspsykologi handler om, hvordan motivation, følelser, forventninger, adfærd og relationer påvirker en forhandling. Det omfatter både din egen og modpartens måde at reagere og træffe beslutninger på.

Du arbejder blandt andet med psykologiske reaktioner, motivation, kommunikationstilpasning, konflikthåndtering, teamforhandling og kulturelle påvirkninger i forhandlingsprocessen.

Kurset er målrettet personer, der allerede har praktisk eller teoretisk erfaring med forhandling. Det kan være gennem et grundkursus som Forhandlingsteknik 1 eller gennem erfaring fra rollen som forhandler.

Der er ikke krav om du skal have deltaget på Modul 1, men vi anbefaler, at du bør have grundlæggende viden fra et kursus eller praktisk erfaring.

Grundlæggende forhandlingsteknik handler især om forberedelse, proces, interesser, spørgsmål og argumentation. Avanceret forhandlingsteknik går dybere ind i psykologi, adfærd, komplekse relationer, konflikter og situationer med flere interessenter eller parametre.

Det kræver, at du analyserer både de faglige og relationelle forhold. Du bør undersøge interesser, motivation, mandat, konfliktniveau og mulige barrierer og derefter tilpasse din kommunikation og strategi til situationen.

Ja. Håndtering af vanskelige, konfliktfyldte og fastlåste forhandlinger er en del af det beskrevne kursusudbytte.

Ja. Kulturel og interkulturel påvirkning af forhandlingsprocessen indgår i kursusbeskrivelsen.

Teamforhandling er en forhandling, hvor flere personer repræsenterer den ene eller begge parter. Det stiller krav til rollefordeling, koordinering, kommunikation og fælles mandat før og under forhandlingen.

Ja. Forhandlingsteknik 2 er andet modul i uddannelsen i forhandlingsteknik med certificering.

Du kan fortsætte på Forhandlingsteknik 3, hvor fokus er på strategisk forhandlingsledelse, komplekse forhandlinger, coaching og certificering.