12. marts 2025
Per Krull, PHD og Senior konsulent hos Mannaz
Psykologisk tryghed er et koncept, der beskriver et miljø, hvor mennesker føler sig sikre nok til at tage risici, dele ideer og være ærlige uden frygt for negative konsekvenser.
Det handler om at skabe en atmosfære, hvor medarbejdere og ledere kan udtrykke sig åbent, stille spørgsmål, indrømme fejl og komme med forslag uden at være bange for at blive ydmyget, straffet eller latterliggjort.
I et psykologisk trygt miljø er der plads til forskelligheder, og alle føler sig respekteret og værdsat for deres indsats og kompetencer.
Konceptet kan lyde banalt og uden evidens, men det kunne ikke være mere forkert. Konceptet bygger på Amy Edmondsons forskning.
Begrebet blev først introduceret i 1999 af Amy Edmondson, professor ved Harvard Business School, som definerede det som teammedlemmers fælles opfattelse af, at interpersonel risikotagning kan foregå trygt i teamet.
Edmondson’s forskning viste, at teams med høj psykologisk tryghed præsterede bedre og var mere innovative end teams med lav psykologisk tryghed.
Dette skyldes, at når mennesker føler sig trygge, tør de være kreative, tage chancer og sætte barren højt, hvilket bidrager til mere effektive teams og en bedre arbejdsplads.
Baseret på Edmondson’s har Mannaz har udviklet en test, der laver en hurtig screening af den psykologiske tryghed i dit team eller din organisation.
eller deltag på kurset Psykologisk tryghed.
Psykologisk tryghed er mere end blot interpersonel tillid; det er et teamkoncept, der omhandler hele miljøet i en gruppe eller organisation. Det indebærer, at teammedlemmere giver hinanden feedback, udfordrer hinanden konstruktivt og kommunikerer åbent og ærligt.
I et psykologisk trygt miljø ses fejl og udfordringer som læringsmuligheder snarere end noget, der skal skjules eller bebrejdes. Dette skaber en kultur, hvor innovation, læring og samarbejde trives, hvilket ultimativt fører til bedre præstationer og et sundere arbejdsmiljø.
Hvordan oplever du den psykologiske tryghed i dit team eller din organisation.
Mannaz’ selvtest undersøger graden af psykologisk tryghed i dit nærmeste team. Testen består af 8 spørgsmål og typisk 2-4 minutter at gennemføre.
Ved afslutningen af undersøgelsen får du en indikation på graden af psykologisk tryghed på arbejdspladsen eller nærmeste team. Det kan give dig værdifuld indsigt i dit arbejdsmiljø og potentielle områder for forbedring.
Psykologisk tryghed er afgørende for et teams trivsel og effektivitet. Her er nogle faktorer, der påvirker psykologisk tryghed:
Tillid og respekt: Medlemmerne skal føle, at de kan stole på hinanden og respekteres for deres bidrag.
Åben kommunikation: Et miljø, hvor alle føler sig trygge ved at dele deres ideer og bekymringer uden frygt for negative konsekvenser.
Inklusion: Alle medlemmer skal føle sig inkluderet og værdsat, uanset deres rolle eller baggrund.
Fejltolerance: En kultur, hvor fejl ses som læringsmuligheder snarere end noget, der skal undgås.
Støtte fra ledelsen: Ledelsen skal aktivt fremme og støtte psykologisk tryghed gennem deres handlinger og beslutninger
Kommunikation: Effektiv og åben kommunikation er nøglen til at skabe psykologisk tryghed. Når teammedlemmer føler, at de kan udtrykke sig frit og blive hørt, øges deres følelse af tryghed.
Ledelsesstil: En ledelsesstil, der fremmer samarbejde, gensidig respekt og åbenhed, er afgørende. Relationel ledelse, hvor fokus er på at skabe positive relationer og et støttende miljø, kan betydeligt forbedre psykologisk tryghed.
Hvordan oplever du kommunikationen og ledelsesstilen i dit team? Er der noget specifikt, du føler kunne forbedres?
Oplever du psykologisk tryghed i dit team?
