Pres, forandringer og modsatrettede interesser gør konflikter og svære samtaler til en uundgåelig del af arbejdslivet. På Mannaz’ nylancerede Proceskonsulentuddannelse, PKU, lærer deltagerne at stå i stormen med selvindsigt, mod og konkrete greb. Mød Maja Rottbøll, underviser på PKU, og få hendes perspektiver på, hvorfor vi ikke skal undgå konflikter, men lære at stå i dem.
