Selvstyrende teams inspireret af Buurtzorg-modellen

Modul 1: Vi arbejder i dybden med de to obligatoriske roller, Teammøde, beslutningstagen og bruger tilgangen

• Fagligrolle og teammedlemsrollen, som er de to obligatoriske roller i et Buurtzorg team foldes ud og forankret i praksis.
• Teammøder i et selvstyrende team, møderoller, afholdelse og struktur, hvordan skabes der en mødekultur hvor der er psykologisk tryghed
• Beslutningstagning, hvordan tager vi de nødvendige beslutninger som et team og vigtigheden af at evaluere vores beslutninger og fortage justeringer
• Vi arbejder med LOT (løsningsorienteret tilgang) som et værktøj til at skabe mere effektive teammøder.
• Mødet med brugeren, kaffe først – så pleje og omsorg, vi arbejder med at skabe en tillidsrelation og interessere os oprigtigt for brugerens liv, lærer at anskue bruger-medarbejder relationen som et samarbejde hvor brugerens ressourcer bringes i spil ud fra rehabiliterings tankegangen.

Modul 2: Træning i at være en del af et selvstyrende team inspireret af Buurtzorg

På modul 2 dykker vi ned i nogle af de lidt svære elementer fra Buurtzorg modellen, vi tager de 6 øvrige roller, coach rollen, konflikthåndtering, netværk og tilrettelæggelse af arbejdet i et selvstyrende team.

• Vi arbejder med de 6 roller der tilsammen udgør grundstrukturen til at kunne udfører kerneopgaven og er med til at skabe den nødvendige struktur i teamet
• Coachens rolle og funktion foldes ud og gøres brugbar i praksis
• Vi arbejder med konflikthåndtering og forståelse af hvordan konflikter kan takles i et selvstyrende team og hvor man kan hente hjælp
• Vi arbejder med netværksmodellen – løgmodellen, som tager udgangspunkt i brugerens netværk og giver mandat til, at arbejde med styrkelse og inddragelse af såvel uformelt, som formelt netværk
• En vigtig del af det at være et selvstyrende team, er at man har indflydelse på eget arbejde og dermed bliver det at kunne planlægge arbejdet som et team vigtigt. Vi arbejder med at holde øje på opgaven som teamet skal løse og hvordan de får hinandens kompetencer i spil, samt skaber den eftertragtede kontinuitet i brugerens forløb

Praktisk gennemførelse

Kurset er bygget op over 2 moduler med to hele dage, hvor du både får teori, strategiske værktøjer, eksempler og praktisk indsigt.

Hvem deltager?

Dette kursus er for dig der enten allerede er i et selvstyrende team, hvor I arbejder med en eller flere af Buurtzorg principperne. Eller dig der er på vej ind i et selvstyrende team eller bare er i berøring med et selvstyrende team fx som leder, projektleder eller samarbejdspartner til et selvstyrende team.

Dit udbytte

• Du lærer kerneprincipperne i, hvordan du får et selvstyrende team til at fungere
• Du opnår praktisk forståelse af hvordan organisering og samarbejde med brugeren i centrum fungerer
• Du får indsigt i, hvorfor Buurtzorg er blevet succesfuld hos såvel medarbejdere som brugere
• Du lærer at indgå i et team centreret omkring brugeren

Din virksomheds udbytte

• Organisationen vil opleve både øget brugertilfredshed og øget medarbejdertilfredshed som resultat af arbejdet med selvstyrende teams
• Organisationen vil se teams, hvor alle tager ansvar for at løse kerneopgaven og lykkes sammen
• Organisationen bliver forandringsparat og attraktiv for den næste generation af brugere og medarbejdere

Berit Urup Hankelbjerg

Senior Consultant hos Mannaz

Tine Møller Madsen

Sygeplejerske og Coach

Ekstern konsulent hos Mannaz

Sygeplejerske og coach fra Buurtzorg