Kommunikationsplan

Hvad er en kommunikationsplan?

En kommunikationsplan for et projekt er en klar og struktureret plan over, hvordan og hvornår der skal kommunikeres omkring projektet samt til hvilke interessenter.

Strategien for kommunikationen omkring projektet har en stor betydning, og derfor bør den klarlægges allerede, når projektplanlægningen påbegyndes.

Kommunikationsplanen kan med fordel bygge på interessentanalysen samt risikoanalysen, da disse giver et godt indblik i, hvordan kommunikation skal prioriteres.

Indhold og metode

Kommunikationsplanen indeholder:

• Interessenterne (målgrupper) og deres rolle
• Konkrete handlinger og budskaber over for den enkelte interessent
• Tidsfastsættelse og ansvarlig person
• Forventet reaktion

Planen udarbejdes af projektteamet og tages løbende op med henblik på overvågning og opfølgning.

Anvendelse af kommunikationsplanen

Kommunikationsplanen anvendes til at tydeliggøre interessenternes (målgruppernes) krav og ønske om information om projektet, samt til hvorledes interessenterne får indflydelse på projektets forløb og resultater.

Kommunikationsplanen sigter mod at skabe forpligtelse blandt vigtige interessenter, således at forandringen gennemføres konsekvent og med opbakning fra interessenterne.

Formålet med kommunikationsplanen

Kommunikationsplanen gør det lettere for styregruppen at kontrollere og planlægge strategisk kommunikation til interessenterne.

Samtidig bidrager en klar kommunikationsplan til at mindske potentiel modstand til projektet.

Planlagt kommunikation kan holde de nødvendige interessenterne informerede omkring udviklingen i projekt, hvilket styrker og opretholder kendskabet til projektet.

Opmærksomhedspunkter

Arbejdet med kommunikationsplanen er dynamisk. Der opstår hele tiden nye interessenter eller justeringer i de handlinger, som er fastlagt.

Kommunikationsplanen sigter mod kommunikation og involvering mere end mod én-vejskommunikation fra projektet til interessenterne.

Download skabelon til kommunikationsplan

Er du i tvivl om, hvordan du skal starte på din kommunikationsplan? Så kan du her downloade vores skabelon:

• Kommunikationsplan (word doc.)
• Detaljeret Kommunikationsplan (word doc.)

Mannaz Projektlederuddannelse

Projektlederuddannelsen er bygget op af fire kurser, som du kan tage i rækkefølge eller efter behov.

Du kan også tage kurserne hver for sig, hvis du har et meget specifikt behov.

Projektledelse 1, Grundlæggende Projektledelse (virtuelt forløb) eller en tilsvarende viden er udgangspunktet for de øvrige kurser. Er du meget rutineret projektleder, er det muligt at springe direkte til Projektledelse 2.

Læs mere om Mannaz Projektlederuddannelse her.