Mannaz lancerer ny PKU: Øget fokus på transformation, konflikter og proceskonsulentens indre

Den nye PKU er udviklet til en tid, hvor forandring sjældent kan styres fra A til B.

Transformationer griber ind i kultur, samarbejde, magt, følelser og vaner – og derfor kræver proceskonsulentrollen mere end metodisk sikkerhed. Den kræver evnen til at forstå, hvad der er på spil, når mennesker skal bevæge sig sammen, men ikke nødvendigvis ser samme vej.

Derfor er forståelsen for transformationsprocesser og forandringer løftet i uddannelsen. Deltagerne arbejder med, hvordan processer kan designes, så de ikke blot skaber fremdrift på papiret, men også mening, involvering og ejerskab i praksis. Forandring bliver ikke behandlet som en kommunikationsopgave til sidst, men som et levende felt, proceskonsulenten skal kunne læse, forme og være i.

“Tiden ændrer sig og kalder på noget nyt. Vi passer selvfølgelig på det, der virker, men vi toner også uddannelsen, så den følger med. Og det har været efterspurgt af flere tidligere deltagere, at vi styrkede forståelsen for komplekse forandringer og menneskelig modstand, og det gør vi nu,” siger Lars.

Et af de mest markante nye greb er, at konfliktforståelse og vanskelige processer nu fylder et helt modul. Det er en vigtig pointe, fordi det siger noget om, hvordan proceskonsulentens praksis har ændret sig. I dag handler opgaven ikke kun om at få grupper til at tale sammen, men også om at kunne stå professionelt i uenighed, modstand, spændinger og det, der ikke lader sig glatte ud med en god øvelse.

For Lars Nellemann er netop det et udtryk for, at PKU følger med den virkelighed, deltagerne møder igen og igen. Han uddyber:

”Øget konfliktforståelse er ikke noget, man blot kan læse sig til og derved omsætte til praksis. Tværtimod. Derfor arbejder vi på modul 5 med forskellige metoder, hvor deltagerne prøver at stå i forskellige konfliktfyldte situationer. Det skal øves og mærkes med kroppen. Vi bruger fx ’Forum Teater’ og systemisk opstilling til at undersøge og gennemspille vanskelige situationer. På den måde kan deltagerne dykke helt ned i, hvad skete der egentlig? Hvordan reagerede chefen, mine kollegaer og jeg selv – og hvad kunne jeg havde gjort anderledes?”

Den nye Proceskonsulentuddannelse i Mannaz lægger større vægt på proceskonsulentens personlige udvikling som en del af den professionelle praksis. Konsulentens vigtigste redskab ikke kun er metoder og modeller, men også evnen til at være nærværende og læse rummet.

Proceskonsulenten bliver selv en del af de processer, hun eller han arbejder med, og må derfor kende egne mønstre, reaktioner og bias. Vi kalder det for proceskonsulentens inderside.

Proceskonsulentens personlige kompetencer handler om den professionelle fremtræden: måden man træder ind i rummet på, skaber kontakt, formår at skabe følgeskab og påvirker processen.

Uddannelsen styrker evnen til at stå i usikkerhed, modstand og spændinger uden at overtage processen for hurtigt.

”Proceskonsulenten skal kunne stå i det, der ikke er afklaret endnu – uden at overtage processen eller forenkle den for hurtigt. Det kræver både faglighed, selvindsigt og evnen til at regulere egen energi. Det er en bevægelse fra metodefokus til en mere moden procesfaglighed,” siger Lars.

Når proceskonsulenten kender sit eget ståsted, bliver det lettere at skabe rammer for andres læring, beslutninger og samarbejde.