Få indsigt i hvordan flere af landets kommuner, a-kasser og jobcentre fik styrket videnspersonrollen i dialogen med borgeren.
Mannaz har gennemført kompetenceudvikling i over halvdelen af landets kommuner og en lang række a-kasser. Professionelle samtaler er én af vores kernekompetencer, og undervisningen tager afsæt i nedenstående model, hvor fokus er på at styrke videnspersonrollen og den faciliterende rolle.
Kompetenceudviklingen består som regel af fælles undervisning understøttet af supervision og aktionslæring, samt coaching af ledere. Det teoretiske fundament er den systemiske og motiverende tilgang.
Undervisningen af meget praksisnær, og deltagerene får bl.a. en række dialogkort, som de kan tage med og bruge direkte i samtalerne. Metoder og værktøjer demonstreres af underviserne eller ved brug af film, som du kan se længere nede på denne side.
Lær gamemaster-færdigheder
Brug nysgerrighed og nøgleord
Eksempel på Karl Tomms spørgsmålstyper
Lær den motiverende samtale
”Læs om erfaringer og læring fra Projekt Jobrettet samtale 2. Du kan også tjekke kvaliteten af jeres samtaler med afsæt i vores analyser: På baggrund af videooptagelser og analyser af en lang række samtaler beskriver vi rapporten helt konkret, hvad der virker godt og mindre godt i samtalerne.
Har du spørgsmål til vores arbejde med kommuner og a-kasser, og/eller ønsker du modtag materiale, håndboger e.lign., er du velkommen til at kontakte:
