Mannaz.com – Cookie- og privatlivspolitik

Cookies hjælper os med at levere den bedste mulige oplevelse. Få flere oplysninger
Luk
Del siden

Leder med hele kroppen

1. oktober 2009 - konsulent Isa Lindbæk
  Leder med hele kroppen
  Vær dig selv. Det handler ikke om sjove hatte og benspjæt.

En professionel leder bør kunne levere sit budskab overbevisende. Det kan man sjældent, hvis man glemmer at bruge kroppen til at understrege ordene. Hvad er for lidt, hvad er for meget? Vi får ekspertens tanker og gode råd om kropssprog.

Du har talen klar. Dine slides er lækre uden stavefejl. Du er klar til at præsentere dine medarbejdere for den vigtige plan, som skal føre virksomheden videre. Problemet er bare, at det kun er dit hoved, der er klart, og derfor virker du ikke så overbevisende, som du egentlig føler dig. Dit kropssprog er nemlig hverken energisk eller engageret, og dine medarbejdere begynder at tvivle på, om du virkelig selv tror på projektet.

Seriøs er ikke kedelig

Dorte Koch, som er Communications Skills Coach, har i gennem mange år trænet danske ledere i at kommunikere bedre med kroppen, og hun mener, at en professionel leder har styr på alle dele af kommunikation – også kroppen. "Når vi ser på mennesker, så får vi signaler. Ordene er meget vigtige, men de skal hænge sammen med måden, du fortæller med kroppen. En leder bør kunne sælge sit budskab ordentligt med hele kroppen." Dorte Koch forklarer videre: "Det er en udbredt misforståelse, at man skal være kedelig for at virke seriøs. Det har mange ledere taget til sig, og derfor bliver de triste og udtryksløse og dermed dårlige kommunikatorer. De mister tilhørerne og får ikke deres seriøse budskab videre. Hele formålet med præsentationen bliver tabt på gulvet, og det er ikke særligt professionelt."

Stand-up komiker?

"Skal jeg nu til at være stand-up komiker?" Ledere, der bliver udfordret på deres udtryksløse eller dårligt fungerende kropssprog, tror nogle gange, at de skal springe over i den helt modsatte grøft. Men det er slet ikke tilfældet. Dorte Koch: "Jeg har tit set en person levere en kedelig præsentation for bagefter at live op under debatten. Hvorfor var personen ikke så engageret og medrivende under selve præsentationen?"

Vær mere dig selv

Pointen, som Dorte Koch forsøger at få frem, er nemlig, at det ikke handler om, at man skal lave sig selv om, men at man skal være MERE sig selv. Det er en anden udbredt misforståelse, at man lige kan få et par hurtige, smarte tips til et bedre kropssprog. "Sådan fungerer det ikke. Man kan ikke lige lure tricket af, og så bagefter transformere sig til en overbevisende maskine. Man må tage udgangspunkt i hvem, man er."

Parat i kroppen

"Du skal være parat i kroppen, uanset om du er en stille eller larmende type." Dorte Koch forklarer, at når man er på, så skal man sørge for, at man har både hoved og krop med. "Stå på begge ben, så du får en god jordforbindelse, løft brystbenet, tag et par dybe åndedræt, gør kroppen klar. Bare det, at du tænker over at få kroppen med, vil give dig en følelse af helhed og et naturligt kropssprog, som tilhørerne også kan mærke." Øjenkontakt er også vigtig, men det må aldrig blive en stirren, for det virker direkte ubehageligt. Dorte Koch: "Hvis man får en naturlig øjenkontakt med tilhørerne, vil det for det fleste have en positiv effekt på deres kropssprog. Mange vil automatisk begynde at tale højere, fordi de nu kan se, at det faktisk er mennesker, de taler til. Øjenkontakt er også meget vigtig for, at tilhørerne oplever, at du ser dem og taler til netop dem."

Sjældent for meget

Dorte Koch mener, at danskere generelt er bange for "at det bliver for meget". "Det er sjældent for meget, men tit for lidt. Eksempelvis er mange bange for, at de bruger armene for meget, men det er sjældent et problem. Arme er nemlig et godt virkemiddel. Tværtimod kan det være et problem, hvis man slet ikke bruger armene, for så skal man faktisk til at lære at bruge dem, da man hurtigt bliver udtryksløs." Ingen regler uden undtagelser. "I kropssprog findes der ikke en forkert-liste. Nogle gør det forkerte og står musestille, men er måske så levende i stemmen og ansigtet, at det fungerer. Jeg har også oplevet en mand slippe godt fra en præsentation med begge hænder placeret dybt i lommerne. Så det er først, når en klynge af udtryk er forkerte, at det stensikkert bliver dårligt – eksempelvis lav stemme, ingen armbevægelser og flakkende øjne."

Observér – uden at overfortolke

Hvis man først er begyndt at tænke over sit eget kropssprog, begynder man ofte at se mere på andres signaler. Men her mener Dorte Koch, at det er vigtigt ikke at overfortolke. "Måske kan det virke uengageret og afvisende, at en person på et møde hænger halvt nede i stolen, men før du dømmer ham ude, bør du lige spørge ind, så det ikke viser sig, at han har alvorlige rygsmerter, der gør, at han ikke kan sidde ordentligt på en stol."

Få feedback

Hvis man er i tvivl om ens eget kropssprog, kan man få en kollega, som man stoler på vil være ærlig og konstruktiv, til at overvære en præsentation. Alternativt kan man opsøge en professionel træner enten på et kursus eller individuelt. "Måske tror du, at det, at du går rundt på podiet, virker dynamisk, men i virkeligheden virker det bare forstyrrende, og det ville være bedre for dig at stå stille med nogle gode udtryksfulde armbevægelser. Måske har du fokus på din tendens til at vippe med foden, men i virkeligheden fungerer dine præsentationer dårligt, fordi du taler for lavt." Ærlig feedback kan hjælpe dig, men det er vigtigt kun at rette på en ting af gangen. Dorte Koch: "Hvis man vil styrke sit kropssprog, er det vigtigt, at man kun fokuserer på et element af gangen, ellers bliver det umuligt at koncentrere sig om talen også. Udviklingstrinnene er: Først bliver du bevidst om, hvad du faktisk gør, så vælger du, hvad du gerne vil beholde, og hvad du vil ændre. Og først da træner du det, der skal ændres." streg1

Sådan kommer du videre

Har du kommentarer til forfatterne eller til artiklen, er du velkommen til at sende en m