Kurser

Salg for ikke-sælgere

Kunsten at få salg og god service til at smelte sammen
4.9/5.0 tilfredshed
Baseret på 3 anmeldelser
Varighed 2 dage
Sted København
Moduler 1 modul
Sprog Dansk
Pris 11.999 kr. ekskl. moms
Vælg startdato, eller se alle datoer:
2. maj - 3. maj 2024
København
Dansk
Ledige pladser
2. sep - 3. sep 2024
København
Dansk
Ledige pladser
Forhandling og salg
Salg for ikke-sælgere

Lær hvordan du kan bidrage til at skabe salg og værdi hos kunden

Mennesker handler med mennesker, som de har tillid til og som forstår dem og deres situation. Kunder køber derfor gerne af rådgivere eller servicemedarbejdere, som kender deres forretning og kan hjælpe dem med at finde de rigtige løsninger.

At sælge er at tilbyde kunden en løsning på deres behov. Det er et naturligt resultat af god kundeforståelse og en professionel kundedialog. Herved bliver salg god kundeservice.

Gennem enkle salgsværktøjer og en forståelse kundens beslutningsproces, får du forudsætningerne for at tage en aktiv rolle i salgsarbejdet. Du lærer at sætte dig selv og dine faglige kompetencer i spil på en ny måde, så du kan styrke din professionelle udvikling.

Kursets opbygning og indhold

Kurset foregår over 2 sammenhængende dage.

På kurset arbejder du bl.a. med:

Forståelse for disciplinen salg og forskellige salgsforme

Salgets psykologi og kundens beslutningsproces

Sådan skaber du kontakt og tillid hos kunder

Afdækning af kundens behov og motivation

Præsentation af produkter, idéer og løsninger

Hvordan du får kundens accept

Dine egne styrker i forhold til at skabe salgsresultater

i

Praktisk gennemførelse

Undervisningen vil være en kombination af oplæg, øvelser i plenum og i mindre grupper, samt individuel refleksion. Vi fokuserer på praksis frem for teori, og træner med udgangspunkt i situationer fra dit eget arbejdsliv, så du kan bruge din nye læring i din virkelighed.

Du får mulighed for at træne salgsværktøjerne i forhold til konkrete kundecases. Du vil få individuel feedback fra gruppen og fra kursuslederen samt anbefalinger til, hvordan du fortsat kan udvikle de vigtigste kompetencer ift. din salgsrolle.

Du og gruppen vil få størst udbytte af kurset, hvis du deltager aktivt og deler ud af egne erfaringer og perspektiver.

Hvem deltager på kurset?

Kurset er for dig der arbejder som konsulent, rådgiver, servicemedarbejder el.lign.

Du ved, at dine faglige kompetencer, relationer til kunder og indsigt i deres forretning, giver dig en unik mulighed for at identificere nye salgsmuligheder og positionere de rigtige løsninger for kunden.

Du vil gerne have kompetencer og værktøjer til at tage en aktiv rolle i salgsarbejdet.

Det får du ud af kurset

Når du deltager i dette kursus, får du ikke bare personlige kompetencer, men også færdigheder, som din virksomhed eller organisation kan få stor gavn af.

Dit personlige udbytte

  • Større forståelse for disciplinen salg og værdien af professionelt salgsarbejde

  • Indsigt i, hvilken type salgsarbejde du med din profil kan bidrage med
  • Forståelse for kundens beslutningsproces og motivation
  • Struktur for en professionel salgssamtale
  • Enkle salgsværkøjer, du kan aktivere i kundedialogen
  • Indsigt i dine personlige og faglige styrker ift. salgsarbejdet

Din virksomheds udbytte

  • Medarbejdere, der er motiveret og klædt på til at tage en aktiv rolle i salget

  • Medarbejdere, der proaktivt kan skabe nysalg, opsalg eller mersalg
  • Medarbejdere, der kan bidrage positivt til virksomhedens resultatskabelse og kundetilfredsheden

Har du spørgsmål?

Er du i tvivl om, hvorvidt dette kursus er det rigtige for dig?

Så lad mig ringe dig op til en rådgivende samtale.

René Fabricius Weichel
Commercial & Product Manager

rfw@mannaz.com
+45 4517 6140

Få kurset ud til jer

Med et virksomhedsinternt forløb vælger I et kursus fra vores brede portefølje. Forløbet afholdes kun for jeres medarbejdere og tilpasses jeres konkrete behov, ønsker og forretningsmæssige mål.

Mariann Illum Vendler
Relation Manager

miv@mannaz.com
+45 4517 6189

Mød dine undervisere

Associated Consultant
Kurser

Vi anbefaler også

Mød vores kunder

The potential is people