×
Bæredygtighed

Sæt agendaen med udgangspunkt i FNs 17 verdensmål - og få en fordel.
Læs mere

 

Digital transformation

Ny teknologi kræver ny ledelse. Alle taler om Digital Transformation.
Klik her og gør noget ved det

 

Mannaz Digital

Virtuel, digital og blended læring.
Kontakt os og hør nærmere

Privat

Vi laver projekter for det private erhvervsliv i en lang række brancher.
Se vores cases

Offentlig

Vi leverer både i Stat, Regioner og Kommuner samt på alle velfærdsområderne.
Se vores cases

Kurser og uddannelse i hele verden Vi leverer i hele verden

Med kontorer i London, København, Malmö og Aarhus, samt et netværk af 300+ konsulenter, kan Mannaz levere i hele verden.
Læs mere

Se alle vores konsulenter

Mette Skøt CCO - Chief Commerciel Officer

+45 8188 1077
msk@mannaz.com

Rasmus Bay VP Consulting Nordic

+45 4022 2922
rba@mannaz.com

Bitten Døjholt VP Public

+45 5139 6209
bdo@mannaz.com

Line Thatt Jensen Senior Consultant

+45 5139 6178
ltj@mannaz.com

Thomas Peter Rønholt Client Director

+45 5139 6257
tpr@mannaz.com

Henrik Bjerregaard Nielsen Client Director

+45 5139 6259
hbn@mannaz.com

Berit Kristine Bøggild Client Director

+45 2295 0151
bkb@mannaz.com

Anette Forsner-Hansen Client Director

+45 2087 1199
afh@mannaz.com

Anne Friland Client Director

+45 4517 6274
afr@mannaz.com

Simone Toftegaard Digital Consultant

+45 5139 6170
sto@mannaz.com

Emil Lindeløv Vestergaard Chefkonsulent, cand.psych.

+45 5139 6033
elv@mannaz.com

Lars Nellemann Manager, Ph.d.

+45 5139 6043
lne@mannaz.com

Marianne Bruun Okholm Manager

+45 5139 6048
mok@mannaz.com

Morten Flørnæss Kerrn-Jespersen Client Director

+45 5139 6052
mfk@mannaz.com

Thomas Boas Olsen Senior Consultant

+45 5139 6055
tbo@mannaz.com

Dorte Spiegelhauer Client Director

+45 5139 6062
dsp@mannaz.com

Berit Urup Hankelbjerg Senior Consultant

+45 5139 6130
buh@mannaz.com

Lars Østerby Client Director

+45 5139 6221
los@mannaz.com

Bjarke Østergaard Client Director

+45 4166 8864
bos@mannaz.com

Martin Bo Nielsen Senior Consultant

+45 8192 5343
mni@mannaz.com

Linda Vestergaard Senior Consultant

+45 5139 6207
lve@mannaz.com

Thomas Overbeck Gredal Consultant

28180692
tog@mannaz.com

Nanna Gry Mahler Tolborg Senior Consultant

+45 6178 2404
nto@mannaz.com

Betina Holst Nørgaard Client Director

+45 3093 6170
bno@mannaz.com

Cecilia Fagerberg Wästfelt Country Manager

+46 735 22 29 82
cfw@mannaz.com

Joakim Eriksson Client Director

+46 735 286 071
jer@mannaz.com

Magnus Ramdén Senior Consultant

+46 735 01 63 21
mra@mannaz.com

Anna Rosdahl Senior Consultant

+46 708 23 84 41
aro@mannaz.com

Gertrud Elisabet Bohlin Senior Consultant

+46 705 66 95 26
geb@mannaz.com

Stuart Turnbull Country Manager

+44 7789 546 100
stu@mannaz.com

Nathan Hobbs Director, Client Solutions

+44 796 288 1445
nho@mannaz.com

Paul Frederick Blackhurst Client Director

+44 759 527 5952
pbl@mannaz.com

Stuart Schofield Client Director

+44 7990 036110
ssc@mannaz.com

Christine Dandy Client Director

+44 783 402 2486
cda@mannaz.com

×
København

Dr. Neergaards Vej 5A
2970 Hørsholm
Denmark

+45 4517 6000
info@mannaz.com

Aarhus

Olof Palmes Allé 20
8200 Aarhus
Danmark

+45 4517 6000
info@mannaz.com

London

3 Queen Square, Bloomsbury
London, WC1N 3AR
United Kingdom

+44 (0)203 119 1240
info@mannaz.com

Malmö

Stora Varvsgatan 6A
211 19 Malmö
Sweden

+46 4012 7218
info@mannaz.com

Ønsker du personlig rådgivning?

Hvis du har spørgsmål om dit valg af kursus eller uddannelse, så kontakt os.

Alle vores kurser kan også komme ud til jer. Læs mere

Kontakt: René Fabricius Weichel

+45 4517 6140
rfw@mannaz.com

Er du tilmeldt et kursus?

Hvis du er kommet i tvivl om det praktiske vedr. dit kursus, så er vi klar til at hjælpe dig.

Se alle kontaktpersoner

Kontakt: Gitte Madsen

+45 4517 6226
gma@mannaz.com

Vil du høre mere om vores konsulentydelser? Se liste over alle konsulenter
Mette Skøt

CCO - Chief Commerciel Officer +45 8188 1077
msk@mannaz.com

Rasmus Bay

VP Consulting Nordic +45 4022 2922
rba@mannaz.com

Bitten Døjholt

VP Public +45 5139 6209
bdo@mannaz.com

Line Thatt Jensen

Senior Consultant +45 5139 6178
ltj@mannaz.com

Thomas Peter Rønholt

Client Director +45 5139 6257
tpr@mannaz.com

Henrik Bjerregaard Nielsen

Client Director +45 5139 6259
hbn@mannaz.com

Berit Kristine Bøggild

Client Director +45 2295 0151
bkb@mannaz.com

Anette Forsner-Hansen

Client Director +45 2087 1199
afh@mannaz.com

Anne Friland

Client Director +45 4517 6274
afr@mannaz.com

Simone Toftegaard

Digital Consultant +45 5139 6170
sto@mannaz.com

Emil Lindeløv Vestergaard

Chefkonsulent, cand.psych. +45 5139 6033
elv@mannaz.com

Lars Nellemann

Manager, Ph.d. +45 5139 6043
lne@mannaz.com

Marianne Bruun Okholm

Manager +45 5139 6048
mok@mannaz.com

Morten Flørnæss Kerrn-Jespersen

Client Director +45 5139 6052
mfk@mannaz.com

Thomas Boas Olsen

Senior Consultant +45 5139 6055
tbo@mannaz.com

Dorte Spiegelhauer

Client Director +45 5139 6062
dsp@mannaz.com

Berit Urup Hankelbjerg

Senior Consultant +45 5139 6130
buh@mannaz.com

Lars Østerby

Client Director +45 5139 6221
los@mannaz.com

Bjarke Østergaard

Client Director +45 4166 8864
bos@mannaz.com

Martin Bo Nielsen

Senior Consultant +45 8192 5343
mni@mannaz.com

Linda Vestergaard

Senior Consultant +45 5139 6207
lve@mannaz.com

Thomas Overbeck Gredal

Consultant 28180692
tog@mannaz.com

Nanna Gry Mahler Tolborg

Senior Consultant +45 6178 2404
nto@mannaz.com

Betina Holst Nørgaard

Client Director +45 3093 6170
bno@mannaz.com

Cecilia Fagerberg Wästfelt

Country Manager +46 735 22 29 82
cfw@mannaz.com

Joakim Eriksson

Client Director +46 735 286 071
jer@mannaz.com

Magnus Ramdén

Senior Consultant +46 735 01 63 21
mra@mannaz.com

Anna Rosdahl

Senior Consultant +46 708 23 84 41
aro@mannaz.com

Gertrud Elisabet Bohlin

Senior Consultant +46 705 66 95 26
geb@mannaz.com

Stuart Turnbull

Country Manager +44 7789 546 100
stu@mannaz.com

Nathan Hobbs

Director, Client Solutions +44 796 288 1445
nho@mannaz.com

Paul Frederick Blackhurst

Client Director +44 759 527 5952
pbl@mannaz.com

Stuart Schofield

Client Director +44 7990 036110
ssc@mannaz.com

Christine Dandy

Client Director +44 783 402 2486
cda@mannaz.com

Den vanskelige samtale

Styrk dine kompetencer og værktøjer i den vanskelige samtale.

Del siden Print

Hvor godt håndterer du den svære adfærdsregulerende samtale?

På dette kursus bliver du klædt på til både forberedelsen, gennemførelsen og opfølgningen på en struktureret vanskelig samtale, lige fra en faldende performance, til samarbejdsudfordringer, misbrugsproblemer og afskedigelser med flere.

Du kommer til at arbejde med en struktureret ramme og indhold for de svære samtaler, træne egne samtaler og få individuel feedback fra dine medkursister og underviser.

Efter denne kursusdag, er du som leder eller i HR, klædt på til at håndtere vanskelige samtaler, adressere udfordringer og varetage opfølgningen, uden at kompromittere dig selv som leder.

Den vanskelige samtale

Styrk dine kompetencer og værktøjer i den vanskelige samtale.

Del siden Print
1 dags kursus
1 modul,
4 kursussted
Nyhed 4.999 kr ekskl. moms
Vælg dato og lokation
19. jan 2021 Tivoli Hotel, København V
30. mar 2021 Tivoli Hotel, København V
29. apr 2021 Comwell, Århus C
26. maj 2021 Tivoli Hotel, København V
Kurset kan holdes hos jer – læs mere

Hvem deltager på kurset?

Kurset henvender sig til dig som er leder eller arbejder i HR i private og offentlige organisationer, med ansvar for at lede og guide medarbejdere og/eller mellemledere. Du har i dag begrænset eller ingen erfaring med at afholde vanskelige samtaler.

På kurset arbejder du med:

  • Udfordringer ved vanskelige samtaler – tillid og empati
  • Reaktionsmønstre og kommunikationsmodel
  • Spørge- og lytte teknik
  • Værktøjer til forberedelse, gennemførsel og opfølgning på vanskelige samtaler
  • Træning i den vanskelige samtale
  • Uhensigtsmæssig adfærd og adressering af ønsket reguleret adfærd

 

3 bedste bøger om HR

Få HR-konsulentens tre bud på bøger, der kan ruste dig endnu bedre til fremtiden.

Læs mere her
Er der noget, du er i tvivl om, ringer jeg dig op for personlig vejledning
René Fabricius Weichel
+45 4517 6140
rfw@mannaz.com
Bliv ringet op

Udbytte

Dit udbytte

  • Indsigt i egen rolle og påvirkning ved svære samtaler 
  • Samtaleværktøjer til at gennemføre den svære samtale 
  • Kendskab til forskellige typer af vanskelige samtaler – fra faldende performance, til samarbejdsudfordringer og afskedigelser m.fl. 
  • Indsigt og træning i samtaleteknik til brug i dagligdagen 
  • Kunne lytte til hensigten bag ved medarbejderens reaktion 

Din virksomheds udbytte

  • Effektive og klare forventninger ved vanskelige situationer/samtaler
  • Bliver hurtigt klædt på til at kunne gennemføre svære samtaler
  • Planlægning og afholdelse af strukturerede svære samtaler
  • Lederen/HR klædes på til at løfte den vigtige opgave med vanskelige samtaler
HR-greb til at fastholde generation Y

Bliv inspireret til, hvad du som HR-partner skal være opmærksomhed på, når I skal tiltrække, fastholde og udvikle de nye generationer.

Læs artiklen
Har du brug for personlig rådgivning?
Hvis du har spørgsmål om vores kurser eller uddannelser, så lad mig hjælpe dig.
René Fabricius Weichel
+45 4517 6140
rfw@mannaz.com
Bliv ringet op

Kursusoversigt

Varighed 1 dag
Modul 1 modul
Overnatning Nej
Pris ekskl. moms
Sted:Hele landet
Dato
Ledighed
Pris ekskl. moms
Den vanskelige samtale
Sted Tivoli HotelKøbenhavn V
Dato 19. jan 2021 Se detaljer
Modul 1 modul
Overnatning Nej
Ledighed Ledige pladser
Pris 4.999 kr ekskl. moms Tilmeld
Se detaljer
Sted
Dag
Dato
Tidspunkt
Modul
Sted Tivoli Hotel, Arni Magnussons Gade 2, 1577 Kbh. V | Se på kort
Dag
Dato 19-01-2021
Tidspunkt 09:00 - 16:00
Modul Den vanskelige samtale
Den vanskelige samtale
Sted Tivoli HotelKøbenhavn V
Dato 30. mar 2021 Se detaljer
Modul 1 modul
Overnatning Nej
Ledighed Ledige pladser
Pris 4.999 kr ekskl. moms Tilmeld
Se detaljer
Sted
Dag
Dato
Tidspunkt
Modul
Sted Tivoli Hotel, Arni Magnussons Gade 2, 1577 Kbh. V | Se på kort
Dag
Dato 30-03-2021
Tidspunkt 09:00 - 16:00
Modul Den vanskelige samtale
Den vanskelige samtale
Sted ComwellÅrhus C
Dato 29. apr 2021 Se detaljer
Modul 1 modul
Overnatning Nej
Ledighed Ledige pladser
Pris 4.999 kr ekskl. moms Tilmeld
Se detaljer
Sted
Dag
Dato
Tidspunkt
Modul
Sted Comwell, Værkmestergade 2, 8000 Århus C | Se på kort
Dag
Dato 29-04-2021
Tidspunkt 09:00 - 16:00
Modul Den vanskelige samtale
Den vanskelige samtale
Sted Tivoli HotelKøbenhavn V
Dato 26. maj 2021 Se detaljer
Modul 1 modul
Overnatning Nej
Ledighed Ledige pladser
Pris 4.999 kr ekskl. moms Tilmeld
Se detaljer
Sted
Dag
Dato
Tidspunkt
Modul
Sted Tivoli Hotel, Arni Magnussons Gade 2, 1577 Kbh. V | Se på kort
Dag
Dato 26-05-2021
Tidspunkt 09:00 - 16:00
Modul Den vanskelige samtale
Den vanskelige samtale
Sted IDA ConferenceKøbenhavn V
Dato 6. jul 2021 Se detaljer
Modul 1 modul
Overnatning Nej
Ledighed Ledige pladser
Pris 4.999 kr ekskl. moms Tilmeld
Se detaljer
Sted
Dag
Dato
Tidspunkt
Modul
Sted IDA Conference, Kalvebod Brygge 31-33, 1780 København V | Se på kort
Dag
Dato 06-07-2021
Tidspunkt 09:00 - 16:00
Modul Den vanskelige samtale
Den vanskelige samtale
Sted Tivoli HotelKøbenhavn V
Dato 14. sep 2021 Se detaljer
Modul 1 modul
Overnatning Nej
Ledighed Ledige pladser
Pris 4.999 kr ekskl. moms Tilmeld
Se detaljer
Sted
Dag
Dato
Tidspunkt
Modul
Sted Tivoli Hotel, Arni Magnussons Gade 2, 1577 Kbh. V | Se på kort
Dag
Dato 14-09-2021
Tidspunkt 09:00 - 16:00
Modul Den vanskelige samtale
Den vanskelige samtale
Sted Comwell hotelFyn/Jylland
Dato 6. okt 2021 Se detaljer
Modul 1 modul
Overnatning Nej
Ledighed Ledige pladser
Pris 4.999 kr ekskl. moms Tilmeld
Se detaljer
Sted
Dag
Dato
Tidspunkt
Modul
Sted Comwell hotel, Comwell | Se på kort
Dag
Dato 06-10-2021
Tidspunkt 09:00 - 16:00
Modul Den vanskelige samtale
Den vanskelige samtale
Sted IDA ConferenceKøbenhavn V
Dato 16. nov 2021 Se detaljer
Modul 1 modul
Overnatning Nej
Ledighed Ledige pladser
Pris 4.999 kr ekskl. moms Tilmeld
Se detaljer
Sted
Dag
Dato
Tidspunkt
Modul
Sted IDA Conference, Kalvebod Brygge 31-33, 1780 København V | Se på kort
Dag
Dato 16-11-2021
Tidspunkt 09:00 - 16:00
Modul Den vanskelige samtale
Den vanskelige samtale
Sted Tivoli HotelKøbenhavn V
Dato 11. jan 2022 Se detaljer
Modul 1 modul
Overnatning Nej
Ledighed Ledige pladser
Pris 4.999 kr ekskl. moms Tilmeld
Se detaljer
Sted
Dag
Dato
Tidspunkt
Modul
Sted Tivoli Hotel, Arni Magnussons Gade 2, 1577 Kbh. V | Se på kort
Dag
Dato 11-01-2022
Tidspunkt 09:00 - 16:00
Modul Den vanskelige samtale
Den vanskelige samtale
Sted IDA ConferenceKøbenhavn V
Dato 22. mar 2022 Se detaljer
Modul 1 modul
Overnatning Nej
Ledighed Ledige pladser
Pris 4.999 kr ekskl. moms Tilmeld
Se detaljer
Sted
Dag
Dato
Tidspunkt
Modul
Sted IDA Conference, Kalvebod Brygge 31-33, 1780 København V | Se på kort
Dag
Dato 22-03-2022
Tidspunkt 09:00 - 16:00
Modul Den vanskelige samtale
Den vanskelige samtale
Sted Tivoli HotelKøbenhavn V
Dato 17. maj 2022 Se detaljer
Modul 1 modul
Overnatning Nej
Ledighed Ledige pladser
Pris 4.999 kr ekskl. moms Tilmeld
Se detaljer
Sted
Dag
Dato
Tidspunkt
Modul
Sted Tivoli Hotel, Arni Magnussons Gade 2, 1577 Kbh. V | Se på kort
Dag
Dato 17-05-2022
Tidspunkt 09:00 - 16:00
Modul Den vanskelige samtale
Se flere afholdelser
Hele landet

Du kan trygt deltage på vores kurser

Forsamlingsforbuddet på højst 10 personer gælder ikke møder og andre arrangementer, hvor man ”i det væsentligste sidder ned”. Derfor afholder vi stadig alle kurser, uddannelser o.lign.

Vi følger nøje myndighedernes anbefalinger vedr. COVID-19 og har iværksat disse tiltag:

  • Undervisning foregår i store lokaler med min. 1 m afstand mellem hver stol.
  • Undervisningslokalet rengøres udførligt.
  • Alle skal bære mundbind, når man ikke sidder ned.
  • Alle skal jævnligt vaske hænder og spritte af.
  • Frokosten er portionsanrettet.

 

Vores retningslinjer er sidst opdateret d. 26. oktober 2020. Læs mere om retningslinjerne her.

Prisen dækker over:

Før kurset

  • Gratis adgang til e-læringsmodulet ”God læring”, som giver redskaber til, hvordan du både før, under og efter din deltagelse øger værdien af dit kursus/uddannelse
  • Kursusmateriale via Mit Mannaz
  • Spørgeskema

 

Under kurset

  • 1 kursusdag
  • Vidensdeling
  • 1-2 undervisere (afhængig af deltagerantal)
  • Forplejning
  • Kursusmateriale

 

Efter kurset

  • Kursusbevis
  • Leder- & HR netværk

 

Praktisk gennemførelse

Kurset består af 1 dags kursusaktivitet.

Undervisningen gennemføres som en kombination af oplæg/teori, cases, træning i egne samtaler – og dialog/feedback deltagerne imellem. Træningen tilrettelægges så alle får mulighed for at afprøve individuelle læringspunkter på dagen.

Hvem underviser?

Hasse Steenbuch

Hasse Stenbuch er underviser på Mannaz HR uddannelse

 

Hasse Steenbuch er partner i INCIPIA. Hasse har flere lederstillinger bag sig, senest som adm. direktør i en mellemstor konsulentvirksomhed. Han har gennem de seneste 20 år arbejdet indgående med strategisk HR bl.a. med forandringsprojekter, uddannelse af medarbejdere og ledere samt rekruttering af specialister og ledere.

Andre muligheder

Interne kurser

Alle vores kurser kan holdes ude hos jer. Der er god økonomi i interne kurser og fælles læring skaber fællesskab i jeres firma.

Kurset holdes kun for jeres virksomhed og tilpasses jeres konkrete ønsker og behov, fx om det skal være med fysisk fremmøde eller virtuelt.

Læs om interne kurser

Engelsk er altid en mulighed

Mange af vores kurser har en version, der afholdes på engelsk. Hvis det ikke er tilfældet, kan vi altid lave en afholdelse på engelsk som internt kursus ude hos jer – fysisk eller virtuelt.

Kontakt os for at høre mere om mulighederne.

Courses in English

Individuel coaching

Hvis du ønsker at arbejde målrettet med din udvikling som fx leder, projektleder eller bare din personlige udvikling, kan du supplere dit kursus eller uddannelse med coachingsessioner.

Coachingen er individuel, og vi har altid en coach med mange års praktisk erfaring inden for dit felt.

Læs mere om coaching

Om Mannaz

Hvad er en virksomheds største konkurrencemæssige fordel? Hvad er en organisations vigtigste aktiv?

Det er menneskene.

Vi leverer kurser og uddannelser samt konsulentydelser – altid med fokus på mennesker og deres samspil i organisationer.