fbpx
×
Diversitet og inklusion

Diversitet og inklusion skaber robuste virksomheder, tilfredse medarbejdere og bedre bundlinjer.
Læs mere

Bæredygtighed

Lad os hjælpe med, at bæredygtighed hos jer bliver til resultater, ikke bare en agenda.
Læs mere

Virtuel facilitering

Styrk jeres virtuelle faciliterings- kompetencer, så I står stærkere i din virtuelle verden.
Læs mere

Privat

Vi laver projekter for det private erhvervsliv i en lang række brancher.
Se vores cases

Offentlig

Vi leverer både i stat, regioner og kommuner samt på alle velfærdsområderne.
Se vores cases

Vi leverer i hele verden Vi leverer i hele verden

Med kontorer i London, København, Malmö og Aarhus, samt et netværk af 300 konsulenter, kan Mannaz levere i hele verden.
Læs mere

Se alle vores konsulenter

Rasmus Bay VP Consulting Nordic

+45 4022 2922
rba@mannaz.com

Peter Wang Maarbjerg VP Public

+45 2428 5973
pwm@mannaz.com

Line Thatt Jensen Senior Consultant

+45 5139 6178
ltj@mannaz.com

Thomas Peter Rønholt Client Director

+45 5139 6257
tpr@mannaz.com

Henrik Bjerregaard Nielsen Client Director

+45 5139 6259
hbn@mannaz.com

Berit Kristine Bøggild Client Director

+45 2295 0151
bkb@mannaz.com

Anette Forsner-Hansen Client Director

+45 2087 1199
afh@mannaz.com

Anne Friland Client Director

+45 4517 6274
afr@mannaz.com

Emil Lindeløv Vestergaard Chefkonsulent, cand.psych.

+45 5139 6033
elv@mannaz.com

Lars Nellemann Manager, Ph.d.

+45 5139 6043
lne@mannaz.com

Marianne Bruun Okholm Manager

+45 5139 6048
mok@mannaz.com

Morten Flørnæss Kerrn-Jespersen Client Director

+45 5139 6052
mfk@mannaz.com

Dorte Spiegelhauer Client Director

+45 5139 6062
dsp@mannaz.com

Berit Urup Hankelbjerg Senior Consultant

+45 5139 6130
buh@mannaz.com

Lars Østerby Client Director

+45 5139 6221
los@mannaz.com

Martin Bo Nielsen Senior Consultant

+45 8192 5343
mni@mannaz.com

Thomas Overbeck Gredal Consultant

28180692
tog@mannaz.com

Nanna Gry Mahler Tolborg Senior Consultant

+45 6178 2404
nto@mannaz.com

Christina Lundsgaard Ottsen Senior Consultant

+45 2682 8885
cot@mannaz.com

Peter Stensig Consultant

+45 3024 6404
pst@mannaz.com

Ditte Enevoldsen Client Director

+45 6170 8230
den@mannaz.com

Markus Engholm Jensen Consultant

+4560536355
mej@mannaz.com

Per Krull Senior Consultant

+45 2330 0715
pkr@mannaz.com

Cecilia Fagerberg Wästfelt Country Manager

+46 735 22 29 82
cfw@mannaz.com

Joakim Eriksson Client Director

+46 735 286 071
jer@mannaz.com

Magnus Ramdén Senior Consultant

+46 735 01 63 21
mra@mannaz.com

Anna Rosdahl Senior Consultant

+46 708 23 84 41
aro@mannaz.com

Sanna Turesson Senior Consultant

+46 (0)76 3133321
sat@mannaz.com

Stuart Turnbull Country Manager

+44 7789 546 100
stu@mannaz.com

Nathan Hobbs Director, Client Solutions

+44 796 288 1445
nho@mannaz.com

Paul Frederick Blackhurst Client Director

+44 759 527 5952
pbl@mannaz.com

Stuart Schofield Client Director

+44 7990 036110
ssc@mannaz.com

Christine Dandy Client Director

+44 783 402 2486
cda@mannaz.com

×
København

Farvergade 8, 2. sal
1463 København
Denmark

+45 4517 6000
info@mannaz.com

Aarhus

Olof Palmes Allé 20
8200 Aarhus
Danmark

+45 4517 6000
info@mannaz.com

London

15-19 Bloomsbury Way, Holborn,
London WC1A 2TH
United Kingdom

+44 (0)203 119 1240
info@mannaz.com

Malmö

Stora Varvsgatan 6A
211 19 Malmö
Sweden

+46 4012 7218
info@mannaz.com

Ønsker du personlig rådgivning?

Hvis du har spørgsmål om dit valg af kursus eller uddannelse, så kontakt os.

Alle vores kurser kan også komme ud til jer. Læs mere

Kontakt: René Fabricius Weichel

+45 4517 6140
rfw@mannaz.com

Er du tilmeldt et kursus?

Hvis du er kommet i tvivl om det praktiske vedr. dit kursus, så er vi klar til at hjælpe dig.

Se alle kontaktpersoner

Kontakt: Gitte Madsen

+45 4517 6226
gma@mannaz.com

Vil du høre mere om vores konsulentydelser? Se liste over alle konsulenter
Rasmus Bay

VP Consulting Nordic +45 4022 2922
rba@mannaz.com

Peter Wang Maarbjerg

VP Public +45 2428 5973
pwm@mannaz.com

Line Thatt Jensen

Senior Consultant +45 5139 6178
ltj@mannaz.com

Thomas Peter Rønholt

Client Director +45 5139 6257
tpr@mannaz.com

Henrik Bjerregaard Nielsen

Client Director +45 5139 6259
hbn@mannaz.com

Berit Kristine Bøggild

Client Director +45 2295 0151
bkb@mannaz.com

Anette Forsner-Hansen

Client Director +45 2087 1199
afh@mannaz.com

Anne Friland

Client Director +45 4517 6274
afr@mannaz.com

Emil Lindeløv Vestergaard

Chefkonsulent, cand.psych. +45 5139 6033
elv@mannaz.com

Lars Nellemann

Manager, Ph.d. +45 5139 6043
lne@mannaz.com

Marianne Bruun Okholm

Manager +45 5139 6048
mok@mannaz.com

Morten Flørnæss Kerrn-Jespersen

Client Director +45 5139 6052
mfk@mannaz.com

Dorte Spiegelhauer

Client Director +45 5139 6062
dsp@mannaz.com

Berit Urup Hankelbjerg

Senior Consultant +45 5139 6130
buh@mannaz.com

Lars Østerby

Client Director +45 5139 6221
los@mannaz.com

Martin Bo Nielsen

Senior Consultant +45 8192 5343
mni@mannaz.com

Thomas Overbeck Gredal

Consultant 28180692
tog@mannaz.com

Nanna Gry Mahler Tolborg

Senior Consultant +45 6178 2404
nto@mannaz.com

Peter Stensig

Consultant +45 3024 6404
pst@mannaz.com

Christina Lundsgaard Ottsen

Senior Consultant +45 2682 8885
cot@mannaz.com

Ditte Enevoldsen

Client Director +45 6170 8230
den@mannaz.com

Markus Engholm Jensen

Consultant +4560536355
mej@mannaz.com

Per Krull

Senior Consultant +45 2330 0715
pkr@mannaz.com

Cecilia Fagerberg Wästfelt

Country Manager +46 735 22 29 82
cfw@mannaz.com

Joakim Eriksson

Client Director +46 735 286 071
jer@mannaz.com

Magnus Ramdén

Senior Consultant +46 735 01 63 21
mra@mannaz.com

Anna Rosdahl

Senior Consultant +46 708 23 84 41
aro@mannaz.com

Sanna Turesson

Senior Consultant +46 (0)76 3133321
sat@mannaz.com

Stuart Turnbull

Country Manager +44 7789 546 100
stu@mannaz.com

Nathan Hobbs

Director, Client Solutions +44 796 288 1445
nho@mannaz.com

Paul Frederick Blackhurst

Client Director +44 759 527 5952
pbl@mannaz.com

Stuart Schofield

Client Director +44 7990 036110
ssc@mannaz.com

Christine Dandy

Client Director +44 783 402 2486
cda@mannaz.com

Konflikthåndtering – forebyg og løs konflikter effektivt

Bliv tryg i konflikthåndtering/-løsning på din arbejdsplads

8 anmeldelser Del siden Print

Få værktøjer til effektiv konflikthåndtering

Enhver virksomhed og organisation er afhængig af gode relationer. Selvom vi alle ved, hvor vigtige gode relationer er, så støder vi jævnligt på behovet for konfliktløsning. For konflikter fjerner fokus og energi fra det, der bidrager til vækst.

Dette kursus i konflikthåndtering har både fokus på konfliktforebyggelse og konflikthåndtering. Du får indsigt i, hvordan og hvorfor du selv reagerer, som du gør, og du får værktøjer til at ændre de negative reaktionsmønstre. Samtidig får du også indsigt i, hvorfor og hvordan andre mennesker kan reagere i en konflikt, så du kan lære at forstå og navigere i konfliktfyldte situationer. Alt sammen så du bliver tryg i konflikthåndtering på arbejdspladsen og lærer, hvordan du kan komme styrket ud af konflikter.

Konflikthåndtering – forebyg og løs konflikter effektivt

Bliv tryg i konflikthåndtering/-løsning på din arbejdsplads

8 anmeldelser Del siden Print
2 dages kursus
1 modul,
3 kursussteder
12.499 kr ekskl. moms
Vælg dato og lokation
7. okt - 8. okt 2021 Mannaz, København K
6. dec - 7. dec 2021 Tivoli Hotel, København V
3. mar - 4. mar 2022 Comwell Hotel, Sjælland
9. maj - 10. maj 2022 Tivoli Hotel, København V
Kurset kan holdes hos jer – læs mere

Udbytte

Dit udbytte

  • Styrket evne til at opfange og reagere på konfliktsignaler
  • Bedre forebyggelse og håndtering af konflikter
  • Bedre tackling af følelsesmæssige reaktioner – også dine egne

Din virksomheds udbytte

  • Konfliktløsning i tide
  • Indsigt i forskellige konflikttyper og løsningsmodeller
  • Medarbejdere der forstår egen adfærd, værdier og triggere
  • Fokus på adfærd, som fremmer tillid og ligefremhed

På kurset arbejder du med at:

  • Forstå konflikter og konflikttyper – hvad ligger bag vores handlinger?
  • Identificere og forudse konfliktsituationer – hvad kan udløse konflikter?
  • Komme videre efter en konflikt – hvad lærte vi af konflikten?
  • Forstå motivation og adfærd – hvordan finder jeg frem til egne og andres værdier?
  • Håndtere og løse konflikter – hvordan ser et konfliktforløb ud, og hvordan styrer jeg konflikten mod en løsning?
  • Skabe forankring af konfliktløsningen og lave fremtidige handleplaner

 

Hvem deltager på kurset i konflikthåndtering?

Kurset er for dig, der har behov for og lyst til aktivt at arbejde med håndtering af konflikter og uoverensstemmelser.

Du kan være leder, projektleder, specialist, medarbejder, intern eller ekstern konsulent, tillidsrepræsentant, sidde i en personalefunktion eller have en anden nøglefunktion i din virksomhed.

Konflikthåndtering i organisationer

Konflikter vil uundgåeligt opstå, når forskellige personer med forskellige faglige baggrunde og vidensgrundlag skal samarbejde og nå til enighed, ligegyldigt om det er på tværs af teams, afdelinger eller hele organisationer. Derfor er det afgørende vigtigt, at man lærer, hvordan disse konflikter kan håndteres på den mest konstruktive måde for at sikre det bedst mulige udfald samt undgå unødige problematikker. Et kursus i praktisk konflikthåndtering er derfor relevant for alle – uanset niveau.

Den positive og negative konflikt

Omkostninger ved konflikter er høj personaleomsætning, sygefravær, stress, frygt, dårligt omdømme, faldende produktivitet mv. Hver eneste konflikt koster i form af uudnyttet potentiale og forkert brugt energi.

Til gengæld udvikler vi os også i modvind. Konflikter tvinger os til at tænke og handle anderledes. Konflikter og uoverensstemmelser er en naturlig del af en dynamisk hverdag. Udfordringen består i at udnytte dem konstruktivt som led i din egen selvudvikling, udviklingen af dine medarbejdere og din arbejdsplads.

 

Lær at genkende egne og andres konfliktmønstre

Kurset har fokus på udvikling af to centrale kompetencer:

  • at forebygge konflikter
  • at håndtere en konfliktsituationer

På kurset bliver du klogere på egne og andres motivationsstyrker – hvad der motiverer os, og hvad der kan udløse konflikter hos os. Ved at analysere forskellige konfliktsituationer lærer du at genkende egne og andres konfliktmønstre. Samtidig får du adgang til praktiske værktøjer til at løse konflikter.

Bliver du hørt?

Få her 6 gode råd til at opnå effektiv kommunikation

Læs artiklen
Er der noget, du er i tvivl om, ringer jeg dig op med personlig vejledning
René Fabricius Weichel
+45 4517 6140
rfw@mannaz.com
Bliv ringet op

Kursusoversigt

Varighed 2 dage
Modul 1 modul
Overnatning Nej
Pris ekskl. moms 12.499 kr
Sted:Hele landet
Dato
Ledighed
Pris ekskl. moms
Konflikthåndtering – forebyg og løs konflikter effektivt
Sted MannazKøbenhavn K
Dato 7. okt - 8. okt 2021 Se detaljer
Modul 1 modul
Overnatning Nej
Ledighed Ledige pladser
Pris 12.499 kr ekskl. moms Tilmeld
Se detaljer
Sted
Dag
Dato
Tidspunkt (CET)
Modul
Sted Mannaz, Farvergade 2-8, 1463 København K | Se på kort
Dag 1
Dato 07-10-2021
Tidspunkt 09:00 - 16:30
Modul Konflikthåndtering – forebyg og løs konflikter effektivt
Sted Mannaz, Farvergade 2-8, 1463 København K | Se på kort
Dag 2
Dato 08-10-2021
Tidspunkt 09:00 - 16:00
Modul Konflikthåndtering – forebyg og løs konflikter effektivt
Konflikthåndtering – forebyg og løs konflikter effektivt
Sted Tivoli HotelKøbenhavn V
Dato 6. dec - 7. dec 2021 Se detaljer
Modul 1 modul
Overnatning Nej
Ledighed Ledige pladser
Pris 12.499 kr ekskl. moms Tilmeld
Se detaljer
Sted
Dag
Dato
Tidspunkt (CET)
Modul
Sted Tivoli Hotel, Arni Magnussons Gade 2, 1577 Kbh. V | Se på kort
Dag 1
Dato 06-12-2021
Tidspunkt 09:00 - 16:30
Modul Konflikthåndtering – forebyg og løs konflikter effektivt
Sted Tivoli Hotel, Arni Magnussons Gade 2, 1577 Kbh. V | Se på kort
Dag 2
Dato 07-12-2021
Tidspunkt 09:00 - 16:00
Modul Konflikthåndtering – forebyg og løs konflikter effektivt
Konflikthåndtering – forebyg og løs konflikter effektivt
Sted Comwell HotelSjælland
Dato 3. mar - 4. mar 2022 Se detaljer
Modul 1 modul
Overnatning Nej
Ledighed Ledige pladser
Pris 12.499 kr ekskl. moms Tilmeld
Se detaljer
Sted
Dag
Dato
Tidspunkt (CET)
Modul
Sted Comwell Hotel, Comwell | Se på kort
Dag 1
Dato 03-03-2022
Tidspunkt 09:00 - 16:30
Modul Konflikthåndtering – forebyg og løs konflikter effektivt
Sted Comwell Hotel, Comwell | Se på kort
Dag 2
Dato 04-03-2022
Tidspunkt 09:00 - 16:00
Modul Konflikthåndtering – forebyg og løs konflikter effektivt
Konflikthåndtering – forebyg og løs konflikter effektivt
Sted Tivoli HotelKøbenhavn V
Dato 9. maj - 10. maj 2022 Se detaljer
Modul 1 modul
Overnatning Nej
Ledighed Ledige pladser
Pris 12.499 kr ekskl. moms Tilmeld
Se detaljer
Sted
Dag
Dato
Tidspunkt (CET)
Modul
Sted Tivoli Hotel, Arni Magnussons Gade 2, 1577 Kbh. V | Se på kort
Dag 1
Dato 09-05-2022
Tidspunkt 09:00 - 16:30
Modul Konflikthåndtering – forebyg og løs konflikter effektivt
Sted Tivoli Hotel, Arni Magnussons Gade 2, 1577 Kbh. V | Se på kort
Dag 2
Dato 10-05-2022
Tidspunkt 09:00 - 16:00
Modul Konflikthåndtering – forebyg og løs konflikter effektivt
Konflikthåndtering – forebyg og løs konflikter effektivt
Sted Tivoli HotelKøbenhavn V
Dato 27. jun - 28. jun 2022 Se detaljer
Modul 1 modul
Overnatning Nej
Ledighed Ledige pladser
Pris 12.499 kr ekskl. moms Tilmeld
Se detaljer
Sted
Dag
Dato
Tidspunkt (CET)
Modul
Sted Tivoli Hotel, Arni Magnussons Gade 2, 1577 Kbh. V | Se på kort
Dag 1
Dato 27-06-2022
Tidspunkt 09:00 - 16:30
Modul Konflikthåndtering – forebyg og løs konflikter effektivt
Sted Tivoli Hotel, Arni Magnussons Gade 2, 1577 Kbh. V | Se på kort
Dag 2
Dato 28-06-2022
Tidspunkt 09:00 - 16:00
Modul Konflikthåndtering – forebyg og løs konflikter effektivt
Hele landet
Uddannelse i forhandlingsteknik med certificering
Få 20% rabat på vores kurser inden for forhandlingsteknik

Prisen dækker over:

Før kurset

  • Gratis adgang til e-læringsmodulet ”God læring”, som giver redskaber til, hvordan du både før, under og efter din deltagelse øger værdien af dit kursus/uddannelse
  • Test i egen konfliktstil(e)

Under kurset

  • 2 kursusdage
  • Forplejning i kursustiden
  • 1 underviser
  • Kursusmateriale

Efter kurset

  • Kursusbevis
  • Mulighed for tilkøb af individuel coaching

Kursets program

Modul 1

  • Konfliktdefinition og konfliktforståelser
  • Konflikttyper, konflikttrappe og konfliktudløsere
  • Konfliktstile
  • Konfliktmønstre og adfærd
  • Introduktion til konflikthåndteringsværktøjer
  • Aktiv lytning
  • Konfliktnedtrapning

Modul 2

  • Opfølgning på individuelle handlingsplaner
  • Træning i konflikthåndteringsværktøjer
  • Dilemma lab – sparring og videndeling på forskellige dilemmaer og konfliktsituationer
  • Handlingsplan for sparringsgrupper

Praktisk gennemførelse

Læringsformen veksler mellem oplæg om teori og metode i plenum, træning af konkrete færdigheder og metoder til at integrere lærings- og udviklingsproces i par og mindre grupper.

Inden kurset udfylder du en simpel test med henblik på at kortlægge dine primære konfliktstile.

Coaching og konflikthåndtering

I løbet af din læringsproces kan det være relevant for dig at supplere dit kursus med individuel coaching, som varetages af kursets underviser.

Coachingsessionerne kan enten foregå ved et personligt møde eller over telefon.

 

Konsulent

Charlotte Cordua

Charlotte Cordua er underviser på Konflikthåndtering

 

 

På kurset møder du underviser Charlotte Cordua. Charlotte har mange års erfaring som både projektleder og teamleder. Hun har arbejdet med SDI-relationsudviklingsværktøjet og det motiverende værdisystem i mange forskellige kontekster og vil byde ind med egen indsigt og egne eksempler i relation til deltagernes forskellige situationer samt virkelighed. Charlotte møder deltagerne med ligeværd, forståelse, tilpas udfordrende læringsproces og altid med en god portion humor og ”glimt i øjet”.

Andre muligheder

Interne kurser

Alle vores kurser kan holdes ude hos jer. Der er god økonomi i interne kurser og fælles læring skaber fællesskab i jeres firma.

Kurset holdes kun for jeres virksomhed og tilpasses jeres konkrete ønsker og behov, fx om det skal være med fysisk fremmøde eller virtuelt.

Læs om interne kurser

Engelsk er altid en mulighed

Mange af vores kurser har en version, der afholdes på engelsk. Hvis det ikke er tilfældet, kan vi altid lave en afholdelse på engelsk som internt kursus ude hos jer – fysisk eller virtuelt.

Kontakt os for at høre mere om mulighederne.

Courses in English

Individuel coaching

Hvis du ønsker at arbejde målrettet med din udvikling som fx leder, projektleder eller bare din personlige udvikling, kan du supplere dit kursus eller uddannelse med coachingsessioner.

Coachingen er individuel, og vi har altid en coach med mange års praktisk erfaring inden for dit felt.

Læs mere om coaching

Om Mannaz

Hvad er en virksomheds største konkurrencemæssige fordel? Hvad er en organisations vigtigste aktiv?

Det er menneskene.

Vi leverer kurser og uddannelser samt konsulentydelser – altid med fokus på mennesker og deres samspil i organisationer.