Assertion – assertiv kommunikation

Ligeværdig kommunikation er effektiv kommunikation

Gode intentioner er ikke altid nok, når den daglige dialog kører af sporet. Gennem assertiv kommunikation giver dette kursus dig en bevidsthed om, hvilke virkemidler du skal anvende for at stå stærkere i din kommunikation. Essensen ved assertiv kommunikation er at du bliver trænet i at skabe en bevidst dialog, så dine budskaber når frem til modtageren på en ligeværdig måde. Du bliver en skarp lytter og får en værktøjskasse med brugbare redskaber til at sammensætte den rette strategi i de svære samtalesituationer. Efter kurset tør du håndtere konflikter, hvilket skaber kvalitet i din interaktion med andre. Via assertiv kommunikation bliver du ganske enkelt bedre til at præsentere dine holdninger.

Vi anvender værktøjskassen på deltagernes egne medbragte cases, hvilket forankrer læringen i kroppen, så du kan anvende værktøjerne lige så snart, du kommer tilbage på jobbet. Du vil efterfølgende opleve, at du opnår bedre resultater, får større respekt og mere energi samt gennemslagskraft.

Hvem deltager?

Deltagere på dette kursus har forskellige udfordringer med at få deres budskaber frem. Nogle deltagere har udfordringer med at få tingene sagt og få skabt opmærksomhed omkring deres behov, hvilket kan ende i en for passiv rolle. De kan føle sig mistolket og overset. Andre deltagere kommunikerer med så stor kraft og iver, at de kan blive opfattet som tromlende og hensynsløse. De kan have svært ved at forstå, hvad det er, de gør forkert.

Et af kursets styrker er, at begge deltagergrupper er repræsenteret, så vi sammen kan træne håndteringen af forskellige situationer, udgangspunkter og hensigter.

På kurset arbejder du med:

• Egne udfordringer (case)
• Feedback
• Ikke-voldelig kommunikation
• Aktiv lytning
• Mod til at løse konflikter ligeværdigt

Udbytte

Dit udbytte

• Klar og tydelig kommunikation af dine behov, holdninger og budskaber
• Ligeværdig kommunikation med andre
• Øget kvalitet af din interaktion med andre
• Forebyggelse af misforståelser og konflikter
• Evne til at sige til og fra på en god måde
• Overvindelse af selvdestruktiv adfærd

Din virksomheds udbytte

• En motiveret medarbejder med evne til at sige til og fra
• Bedre kommunikation og omgangstone
• Ansvar for egen kommunikation
• Større respekt for forskellighed

Prisen dækker over:

Før kurset

Invitation til 2-timers gratis møde om God læring

Under kurset

• 3 kursusdage
• 2 hotelovernatninger
• Forplejning under hele kurset
• 1 underviser
• Arbejdshæfte og logbog
• Individuel træning og feedback fra deltagere og underviser
• Dit livs bedste handlingsplan

Efter kurset

• Kursusbevis

Praktisk gennemførelse

Kreativitet og effektivitet er nøgleord i undervisningen. Kurset er dynamisk og tilpasses til netop den gruppe, der deltager – ikke to deltagere får helt samme forløb. Du vil være i aktivitet gennem hele kurset med øvelser, refleksioner og feedback. Kurset er energigivende, underholdende, motiverende og lærerigt.

Konsulent

Søren Lassen

Søren Lassen er oprindeligt uddannet akademiingeniør, men skiftede spor for 20 år siden. I dag er Søren bl.a. underviser og coach med flere certificeringer: Meyers-Briggs Type Indicator, DiSC og Enneagram Practitioner. Søren har siddet på begge sider af bordet, både som leder og medarbejder, og han kender derfor indgående de faktorer, der påvirker din motivation. Søren underviser med integritet, kreativitet samt humor og deler gerne sine personlige erfaringer.