+45 2428 5973
pwm@mannaz.com
+45 4517 6000
hbn@mannaz.com
+45 4517 6000
ltj@mannaz.com
+45 4517 6000
tpr@mannaz.com
+45 4517 6000
bkb@mannaz.com
+45 4517 6000
afh@mannaz.com
+45 4517 6262
afr@mannaz.com
+45 4517 6000
elv@mannaz.com
+45 51396043
lne@mannaz.com
+45 4517 6000
mok@mannaz.com
+45 4517 6000
mfk@mannaz.com
+45 4517 6000
dsp@mannaz.com
+45 4517 6000
buh@mannaz.com
+45 4517 6000
los@mannaz.com
+45 4517 6000
mni@mannaz.com
+45 6178 2404
nto@mannaz.com
+45 3024 6404
pst@mannaz.com
+45 6170 8230
den@mannaz.com
+45 4517 6000
mej@mannaz.com
+45 2330 0715
pkr@mannaz.com
+45 3090 0264
rhb@mannaz.com
+ 45 2156 0156
hsa@mannaz.com
+45 2068 0120
nsa@mannaz.com
+45 4517 6000
kar@mannaz.com
+46 735 22 29 82
cfw@mannaz.com
+45 4517 6000
jer@mannaz.com
+46 735 01 63 21
mra@mannaz.com
+46 708 23 84 41
aro@mannaz.com
+46 (0)76 3133321
sat@mannaz.com
+44 7789 546 100
stu@mannaz.com
+44 203 119 1240
nho@mannaz.com
+44 203 119 1240
ssc@mannaz.com
København
Farvergade 8, 2. sal
1463 København
Denmark
Læs om Mannaz House
+45 4517 6000
info@mannaz.com
Aarhus
London
Malmö
Ønsker du personlig rådgivning?
+45 4517 6140
rfw@mannaz.com
Vil du have et virksomhedsinternt kursus?
+45 4517 6189
miv@mannaz.com
Vil du høre mere om vores konsulentydelser? Se liste over alle konsulenter
VP Consulting Denmark
+45 2428 5973
pwm@mannaz.com
Vice President
+45 4517 6000
hbn@mannaz.com
Client Director
+45 4517 6000
ltj@mannaz.com
Client Director
+45 4517 6000
tpr@mannaz.com
Client Director
+45 4517 6000
bkb@mannaz.com
Client Director
+45 4517 6000
afh@mannaz.com
Client Director
+45 4517 6262
afr@mannaz.com
Digital Client Director
+45 4517 6000
elv@mannaz.com
Manager, Ph.d.
+45 51396043
lne@mannaz.com
Manager
+45 4517 6000
mok@mannaz.com
Client Director
+45 4517 6000
mfk@mannaz.com
Client Director
+45 4517 6000
dsp@mannaz.com
Senior Consultant
+45 4517 6000
buh@mannaz.com
Client Director
+45 4517 6000
los@mannaz.com
Senior Consultant
+45 4517 6000
mni@mannaz.com
Senior Consultant
+45 6178 2404
nto@mannaz.com
Consultant
+45 3024 6404
pst@mannaz.com
Senior Consultant
+45 2682 8885
cot@mannaz.com
Client Director
+45 6170 8230
den@mannaz.com
Consultant, Cand.psych.
+45 4517 6000
mej@mannaz.com
Senior Consultant
+45 2330 0715
pkr@mannaz.com
Consultant
+45 3090 0264
rhb@mannaz.com
Client Director
+ 45 2156 0156
hsa@mannaz.com
Consultant
+45 2068 0120
nsa@mannaz.com
Client Director
+45 4517 6000
kar@mannaz.com
Senior Consultant
osv@mannaz.com
Senior Consultant
kjo@mannaz.com
Country Manager
+46 735 22 29 82
cfw@mannaz.com
Client Director
+45 4517 6000
jer@mannaz.com
Senior Consultant
+46 735 01 63 21
mra@mannaz.com
Senior Consultant
+46 708 23 84 41
aro@mannaz.com
Senior Consultant
+46 (0)76 3133321
sat@mannaz.com
Senior Vice President, Consulting International
+44 7789 546 100
stu@mannaz.com
Client Director
+44 203 119 1240
nho@mannaz.com
Client Director
+44 203 119 1240
ssc@mannaz.com
Aalborg Universitet fik styrket deres virtuelle facilitering
I det virtuelle rum er man separeret i tid og sted. Man oplever både tekniske, kulturelle og sociale barrierer. Men heldigvis kan man gøre noget ved den oplevede afstand. Aalborg Universitet har i samarbejde med Mannaz fokuseret på at styrke deres medarbejderes virtuelle kompetencer. Læs med, og find ud af, hvordan de opnåede et højt læringsudbytte i det virtuelle rum. Måske kan din organisation opnå det samme?
Udfordring
På Aalborg Universitet skal mange lykkes med at lede virtuelle møder, gruppesessioner eller undervise på distancen. I forlængelse af Corona-pandemiens første hjemmearbejdsperiode blev behovet for at styrke den faglige profil som gode facilitatorer forstærket. Aalborg Universitet henvendte sig derfor til Mannaz for at få hjælp til at opfylde dette højaktuelle behov.
Løsning
I et tæt samarbejde med Mannaz udviklede AAU Kompetenceudvikling et intensivt og praksisnært forløb omhandlende virtuel facilitering og mødeledelse.
Målgruppen er alt fra vidensmedarbejdere og undervisere til teknisk-administrativt personale og konsulenter på tværs af alle AAU-afdelinger og geografiske placeringer.
På forløbet arbejder de mange deltagere med de tekniske muligheder og begrænsninger ved virtuel facilitering, at spille sig selv og deres deltagere gode, at anvende en palette af simple og komplekse processer samt at skabe sammenhæng mellem formål og udbytte for deres egen undervisning og/eller møder.
Læs mere om forløbet
Mannaz og AAU’s forløb består af 2 virtuelle moduler á 3 timers varighed. Det indeholder nogle af de redskaber fra faciliteringsværkstøjskassen, der er særligt anvendelige til at forcere de barrierer, der opstår, når vi rykker møder mellem mennesker fra fysiske til virtuelle rum.
Der blev bl.a. udviklet en forberedelsesmodel med 4 dimensioner, der skaber sammenhæng mellem formål, mennesker, teknik og processer. Det er helt centralt, at deltagerne både ser og selv afprøver forskellige virkemidler i det virtuelle rum. Der bliver derfor både brugt PowerPoint-slides, flipovers, forskellige platforme og apps såsom Mentimeter og Slido.
På de to virtuelle moduler tilegner deltagerne sig kompetencer og får indsigt i følgende:
- Barrierer i det virtuelle rum, og hvad der er særligt vigtigt, når man faciliterer virtuelt.
- Spilleregler og hvordan man skaber tryghed samt tillid i det virtuelle rum.
- Konkrete procesgreb og inspiration til anvendelse af tekniske elementer, der sikrer de bedste rammer for virtuelle processer.
- Hvordan man forbereder, gennemfører og planlægger processer, så det matcher formål og ønsket resultat.
- Hvordan man skaber effektfuld deltagerinvolvering og engagement i det virtuelle rum.
- Spørgeteknikker, samtalestyring og dialogiske teknikker og templates, der fastholder deltagerne og sikrer kvalitet i møderne.
- Rolleforståelser og gamemastering.
Seniorkonsulent fra Mannaz Nanna Tolborg har forestået udvikling og afvikling af pt. 7 hold i tæt samarbejde med specialkonsulent Tine Bjørka fra AAU Kompetenceudvikling.
Få overblik over programmet
Program for forløb i virtuel facilitering af Mannaz og AAU Kompetenceudvikling
Klik på billedet for fuld størrelse
Resultat
En lang række medarbejdere fra Aalborg Universitet er nu blevet klædt på til at bruge de virtuelle teknikker effektivt og skabe deltagerinvolvering.
Medarbejderne har fået enkle redskaber og procesgreb til at planlægge, udføre og efterbehandle online aktiviteter, og der er skabt en øget opmærksomhed på vaner og praksis for virtuelle møder og undervisning.
Aalborg Universitet har forbedret deres mødekultur på tværs af fakulteter og geografisk placering i både indland og udland. Deres mødekultur sikrer nu i højere grad, at facilitatoren spiller mødedeltagerne gode og opnår deres mål med den virtuelle mødeafvikling – uanset om det er beslutninger, der skal træffes, fremdrift i projektgrupper der skal sikres, læring der skal opnås, eller teamsamarbejde der skal udvikles.
Aalborg Universitet er meget tilfredse med samarbejdet
Tine Bjørka fra AAU Kompetenceudvikling udtaler
”Vi har oplevet et rigtigt godt samarbejde med Nanna Tolborg fra Mannaz. Som konsulent er Nanna kvik og fleksibel, og hun har været meget villig undervejs til at lave forskellige justeringer, efterhånden som både virkeligheden og deltagernes behov udviklede sig. Hun er særligt optaget af at lave løsninger på de udfordringer, vi oplever som aktuelle for vores organisation og har et skarpt blik for de konkrete organisatoriske forhold hos netop os.”
Deltagerne udtaler
På en skala fra 1-5 vurderede deltagerne kursets relevans som helhed til 4,7. I evalueringerne af forløbet synes deltagerne særligt godt om den dygtige og kompetente underviser samt kursets indhold og forløb i form af gode, konkrete værktøjer og praksisnære, involverende processer.
”Det var både inspirerende og engagerende, at vores underviser brugte de værktøjer og greb, som vi selv skal ud at bruge, så vi har prøvet på egen krop, hvordan de virker.”
”Der var fokus på det praktiske og mange konkrete ideer.”
”Bredde i tilgangen af de mange muligheder, som ZOOM giver og ideer til selv at opbygge, er, hvad jeg finder mest relevant.”
”Gode tidsmæssige skift og spændende, relevante emner, der møder mit behov lige nu!”
”Vores underviser var nærværende, smilende, struktureret, styrende – men med anerkendende tilgang og høj faglighed.”
”Det fungerede rigtig godt med lektier og læringsgrupper.”
”Jeg har genfundet, hvad det er, der er vigtigt, når man skal lære nogle noget.”
Vil du høre mere?
Hvis du ønsker at vide mere om casen eller finde ud af, hvordan vi kan hjælpe med at styrke din virksomheds virtuelle faciliteringskompetencer, så er du velkommen til at kontakte:
Nanna Tolborg
Seniorkonsulent, Mannaz
E-mail: nto@mannaz.com
Tlf.nr.: 61 78 24 04
Bliv inspireret
E-bog: Få 10 gode råd om virtuelle møder
Download vores gratis e-bog med tips til at styrke dine møder i den virtuelle verden.
Det virtuelle møde kræver mikroinvolvering
Læs vores artikel, og få 5 gode råd af proceskonsulenten til at skabe mere effektive møder.