Dong Energy A/S

Jette R. Skorstensgaard, Engineer i DONG ENERGY

”I Danmark er vi ofte meget uformelle. I andre kulturer er mødestruktur, dagsorden, forventningsafstemning og formaliteter et absolut must, inden man indgår i et samarbejde”, siger Jette Ryge Skorstengaard som arbejder i DONG Energy. Hun har
arbejdet internationalt i 10 år og har for nylig været på et Mannaz læringsforløb om tværkulturel projektledelse for at blive bedre til at håndtere de kulturelle udfordringer. ”I DONG Energy Power divisionen arbejder vi mere og mere internationalt. Alle procesbeskrivelser for projektgennemførelse skal derfor nu sikres at omfatte internationale krav og traditioner. Måske skal noget endda uddybes fra den danske stikordsform til mere udførlige og detaljerede køreplaner for at ramme alle de kulturelle forskelle vi møder i Nordeuropa. For at lykkes er det vigtigt, at vi er bevidst om de multikulturelle spilleregler og forventninger vi møder. Jeg ved fx nu, at der er nogle tidligere oplevelser, som jeg kunne have sparet mig selv for, hvis jeg havde vidst det, som jeg ved nu.”

Kenn L. Mortensen, Senior projektleder i DONG ENERGY

“Det værste man kan gøre er at komme uforberedt”, mener
Kenn L. Mortensen, som har arbejdet internationalt som senior projektleder i mange år. ”Jeg har mødt mange forskellige kulturer og jeg ved, hvor meget man kan ødelægge ved ikke at forberede sig ordentligt. Før jeg skal ud og samarbejde i en kultur, som jeg ikke kender, tager jeg mig tid til at undersøge kulturen nærmere. Det gjorde jeg ikke i starten af min projektlederrolle. Nu køber jeg en bog eller søger efter information om kulturen på nettet. Kulturelle misforståelser er ofte årsagen til at man kommer skævt ind på hinanden, og det kan være svært at reparere på efterfølgende.” Man skal også passe på med at tro, at man kender en kultur, bare fordi man har været i landet, for der er stor forskel på fx nord og syd. ”På Mannaz forløbet om kulturforskelle lærte vi at bruge nogle meget anvendelige værktøjer, bl.a. en liste over de forskellige kulturelle forhold i verden, som man skal være særligt opmærksom på i internationale projekter. Det er et super værktøj, som nu sparer mig for mange misforståelser og irritationsmomenter.”