Bliv dygtigere af krisen (Februar 2009)

Af adm. direktør Mette Vestergaard, Mannaz A/S

Mette Vestergaard skriver til klummen ”Ledelse på Spidsen” i
Berlingske Business Søndag ca. 5 gange om året.
Se hendes tidligere klummer

	Mette Vestergaard Adm. direktør i Mannaz

Forandringens vinde blæser henover samfundsordenen.  Finanskrise, bankpakker og Obama-effekt skaber en ny dynamik i et hidtil velkendt landskab. Konsekvensen er, at markederne ændrer sig,  kunderne stiller nye krav, og arbejdslivet skifter karakter. Samtidig er vi på vej til at forlade lang tids fokus på individualisme og materialisme og går i stedet en æra med større medmenneskelighed og ansvarlighed i møde.

Forandringens vinde betyder, at der opstår en fremragende platform for at dygtiggøre sig. Fordi vi bliver tvunget ud af vante rammer og er nødt til at forholde os til en ny situation – et nyt marked, nye mål, nye kolleger i en ny organisatorisk konstellation eller måske det hele på én gang. Hvis man er fremsynet, så griber man chancen for at sikre, at det giver både organisatorisk og personlig læring. Ikke kun fordi der er brug for nye kompetencer i en ændret verdensorden. Men fordi det er nu, at chancen byder sig for at accelerere læringskurven.

Man kan gøre det på mange måder, men et godt og effektivt sted at starte er at stimulere læring i den organisatoriske dagligdag. Action Learning, hvor man løser en konkret og relevant opgave, samtidig med at man faciliterer en læringsproces er et godt eksempel. Mentor- og følordninger, hvor man sætter en erfaren medarbejder sammen med en mindre erfaren, er ligeledes udbytterige og medfører læring for begge parter. Reflekterende teams, hvor man bruger kollegaer til at inspirere sig i vanskelige situationer har, ud over læringseffekten, en sidegevinst i form af arbejdsglæde og sociale netværk. Desuden kan teknologibaseret læring være med til at øge både indlæringshastighed og forretningsmæssig effekt, hvis det anvendes rigtigt.

Det er også vigtigt at træne sig selv i at øge sin personlige indlæringsevne, hvis man vil gribe muligheden for at forbedre sine kompetencer. Man skal styrke sin evne til at opsamle erfaring og viden, så man bliver dygtigere til at træffe den rigtige beslutning, næste gang man får en udfordring. Der findes avancerede metoder hertil, bl.a. er der potentiale i at anvende neurovidenskab, men mindre kan også gøre det. Man kan f.eks. lade sig inspirere af søfarten og begynde at føre en logbog. Heri noterer man ugens væsentligste begivenheder, og beskriver samtidig, hvilken læring man har fået ud af de forskellige aktiviteter. Alternativt, hvis man ikke er til logbøger, kan man tvinge sig selv til at holde nogle timers mødefri og give sig selv rum til at reflektere over ugens aktiviteter og resultater og på den måde forankre erfaring og læring. Efter et stykke tid bliver det en vane at tænke i læring, og så rykker man for alvor opad på læringskurven.

Når forandringens vinde blæser, er der nogle, der bygger læskur. Andre bygger vindmøller, lyder det velkendte kinesiske ordsprog. ”Men jeg har aldrig lært at bygge vindmøller”, kunne du indvende. Nej, men lige nu har du en unik mulighed for at lære det.