Rollen som Black Belt har til ansvar at drive projekterne sikkert i land til tiden – og levere viden samt sparring til Green Belts og Yellow Belts. Black Belts arbejder med Six Sigma og procesoptimering på fuld tid, både i form af konkret projektledelse, men også som sparringspartnere internt i Six Sigma organisationsdelen i virksomheden.

Få et reelt kompetenceløft, der anerkendes og anvendes nationalt og internationalt. Lær begreber, metoder og konkrete værktøjer, som vil kunne bruges aktivt ved problemlæsninger og procesoptimeringer. Lær at tænke i kundekrav og løse problemer metodisk med dato og fakta som beslutningsgrundlag, så man implementerer en løsning, der opfylder det forventede forbedringspotentiale mest muligt.

Deltagere

·Personer, som i det daglige arbejder med problemløsninger i form af projekter.

·Personer, som i det daglige arbejder med forbedringer og optimeringer af processer.

·Personer, som ønsker en internationalt og nationalt anerkendt uddannelse inden for procesoptimering, og som ønsker at gennemføre konkrete Six Sigma-projekter efter DMAIC-metoden.

Udbytte

Six Sigma Black Belt-uddannelsen giver en dybdegående gennemgang af Six Sigmas DMAIC-værktøjskasse, gerne i relation til deltagerens medbragte projekt. Deltageren bliver undervist i de 5 faser samt de underliggende hovedtrin.

Målet er, at deltagerne bliver eksperter inden for Measure-, Analyse- og Improve-fasernes statistiske værktøjer og selvfølgelig Define-fasens vigtige afstemning mod forretningsmålsætningen. Et vigtigt element i Black Belt-uddannelsen er ydermere at kunne anvende forandringsledelse som en naturlig del af det at lave nye tiltag eller ændringer i en eksisterende proces.

Uddannelsen strækker sig over ca. 5 måneder, således at de nye værktøjer og metoder konkret anvendes, gennembearbejdes og forankres hos dig. Det bliver således en del af din daglige måde at arbejde på fremover. Samtidig får du en anerkendt uddannelse, som følger dig, og som du kan anvende i praksis.

Du lærer at

·Forstå og anvende Six Sigma som forbedrings- og procesoptimeringsmetode på eksisterende processer efter den anerkendte projektmetode: DMAIC (Define, Measure, Analyze, Improve, Control)

·Bruge statistik til at lede og gennemføre større komplekse projekter

·Udnytte potentialet mellem Six Sigma og andre forbedringsmetoder f.eks. LEAN, Kaizen og SPC

·Optimere dit udbytte ved at vælge de værktøjer, som er bedst egnet til den konkrete situation og delelement i det konkrete projekt

·Udnytte en større værktøjskasse, som indeholder redskaber til alle faser af et forbedrings- og optimeringsprojekt

·Håndtere metoder og værktøjer til både idégenerering, styring, dataindsamling samt egentlige analyseværktøjer (Minitap)

·Anvende metoder, som sikrer, at faktiske forandringer bliver forankret i organisationen

Kursusindhold

Modul 1 – Introduktion til Six Sigma samt Define-fasen: 4 dage

·Introduktion til Six Sigma - og kobling til andre optimeringsmetoder som bl.a. Kaizen, LEAN og SPC

·Introduktion til DMAIC-filosofien

·Udvælgelse af Six Sigma-projekter

·Gennemgang af teori og værktøjer i fasen Define samt praktisk projektarbejde

·Forståelse af at sætte kunderne i centrum

·Gennemgang af de forskellige ’roller’

·Cost of poor Quality

·Introduktion til Measure-fasen

Modul 2 – Measure-fasen: 4 dage

·Opsamling af Define-fasen

·Gennemgang af teori og værktøjer i Measure-fasen

·Forståelse for betydningen af at indsamle og bruge data på en robust og konsistent måde

·Udfordringer i at indsamle og arbejde med data

·Arbejde med dataindsamling og bruge dette til at skabe en bedre forståelse af variationen i deltagernes egne projekter

·Faldgruber og muligheder ved de forskellige typer af værktøjer

oProces FMEA introduceres

oAnalyse af målesystemer (MSA)

oKapabilitets-analyse

·Introduktion til og indledende brug af værktøjerne i Analyze-fasen

Modul 3 – Analyze-fasen: 4 dage

·Muligheder for at anvende den statistiske værktøjskasse Analyze

·Statistisk Proces Kontrol (SPC)

·Opsamling på Analyze

·Forskellige typer af fordelinger og normalisering af data

·Multi-vari-analyse

·Statiske tests

·Variationsanalyse

·Korrelation og regression

·Forskellige typer af non-lineær regression

·Procesanalyse koblet til Kaizen og LEAN

·Introduktion til Improve-fasen

Modul 4 – Improve-fasen: 4 dage

·Opsamling på Analyze

·Kvantificering af mulige forbedringsforslag

oPræsentation af Change Management-værktøjer

·Implementering af konkrete forandringer

·Brug af DOE – Design Of Experiment

·Introduktion til Control-fasen

Modul 5 – Control-fasen: 4 dage

·Opsamling på Improve-fasen

·Introduktion til kvalitetssystemer

·Responsplaner – hvad gør vi, når noget går galt?

·Brug af Poke Yoke – metoden til at sikre mod fejl

·Standardisering

·Løbende kontrol – gennem brug af forskellige typer af Control Charts

·Opbygning af kontrolplan

·Gennemgang af værktøjerne i Control-fasen

·Afslutning af projekter

·Opfølgning på igangsatte forandringer

·Værktøjskassens brug i organisationens daglige drift

Certificering
Afslutningsvis afholdes en 4-timers multiple choice-test udviklet i samarbejde med American Society of Quality.

Læringsform

·Intensiv praktisk træning i brug af værktøjerne gennem et konkret procesoptimeringsprojekt - som udgangspunkt fra egen organisation

·Undervisningssessioner, hvor dialogen er lige så vigtig som teorien

·Interaktiv undervisning med praktiske eksempler fra både danske og internationale virksomheder

·Sparring og vejledning fra undervisere og personer med stor praktisk erfaring og indsigt i at implementere Six Sigma samt at bruge DMAIC-metoden til at løse problemer og gennemføre forandringer i mange typer af organisationer

·Mulighed for at skabe et netværk med andre personer, der arbejder med forandring, udvikling og optimering

Læringsforløb

Som en naturlig del af Six Sigma-metodikken foregår uddannelsen i moduler opdelt efter de trinvise elementer. Hvert element har egne værktøjer og metoder, som gennemgås baseret på konkrete eksempler.

Alle deltagere skal arbejde med et konkret projekt, gerne i tæt dialog med den udpegede ’sponsor’, som har den daglige indsigt i problemstillingen

De bedste langsigtede resultater kommer gennem en tæt kobling mellem undervisningen og den daglige praksis. Det betyder, at jo mere relevant de udvalgte projekter er, jo bedre

Kurset kombinerer teori og praktisk træning

Kurset afholdes som 5 x 4 dage fordelt over 5 måneder, hvor der mellem modulerne skal arbejdes konkret på projekterne

Underviser

Ane Storm Ry er den bærende og gennemgående person i undervisningen og er indehaver af Storm Management. Ane har internationalt anerkendt undervisningserfaring og praktisk projekterfaring.

Kurset afholdes i samarbejde med Storm Management.

Prisen dækker

Før kurset:
Et møde i din organisation, hvor et konkret projekt udvælges.

Under kurset:

20 kursusdage fra kl. 09.00 til 17.00.

Fuld forplejning.

Dansk udarbejdet kursusmateriale – dog er de mest gængse Six Sigma-udtryk bevaret på engelsk.

Intensiv træning og feedback fra undervisere.

Max. 20 kursusdeltagere.

Efter kurset:

Afslutningsvis afholdes en 4-timers multiple choice-test udviklet i samarbejde med American Society of Quality.