Action Learning – kompetenceudvikling med udgangspunkt i dagligdagen
af cand.psych. Line Halborg, Mannaz
Skal man skabe kompetenceudvikling, som er langtidsholdbar, er det afgørende, at den nye viden og de nye kvalifikationer, man tilegner sig på kurser, via netværk, eller på udviklingsforløb i egen organisation sættes i spil i dagligdagen. Action Learning er en metode, som er særdeles velegnet til at implementere og driftsintegrere ledere og medarbejderes viden og kvalifikationer, så de omdannes til stærke kompetencer, som leves og anvendes i organisationen.
Action Learning – et vigtigt redskab til kompetenceudvikling
Dykker man ned i den nyere forskning om kompetenceudvikling, står det klart, at der er mange nyttige metoder, der kan bringes i spil, når man skal sikre en kontinuerlig kompetenceudvikling af medarbejdere og ledere i organisationer.
Professor på Handelshøjskolen Henrik Holt Larsen m.fl. har gennem studier af kompetenceudviklingsprojekter i Staten undersøgt, hvordan man skaber de bedste vilkår for kompetenceudvikling af vidensmedarbejdere. En af deres konklusioner var, at læringsprocesser som benytter sig af en vekselvirkning mellem afprøvning af nye handlinger og refleksion er særligt gode til at skabe læring og kompetenceudvikling i organisationer (Larsen, H. Holt et al.: Kompetenceudvikling og videnmedarbejdere i staten – praksis, problemer og perspektiver. Forlaget Valmuen, 2006).
Action Learning fremhæves i konklusionerne som en læringsmetode, der giver god mening at anvende i nutidens foranderlige og komplekse organisationer, da man i denne læringsmetode netop veksler mellem fokus på dagligdags handlinger og grundig refleksion over disse.
Da et af nutidens grundvilkår for organisationer er løbende forandringer, giver det ekstra god mening, at man i kompetenceudvikling af ledere og medarbejdere anvender læringsmetoder, som knytter sig tæt op af virksomhedens særlige udfordringer. Herved sikrer man, at medarbejdere og ledere har fokus på netop den læring og kompetenceudvikling, som er relevant i den pågældende virksomhed på nuværende tidspunkt.
Action Learning og lederudvikling
I Mannaz er vi meget inspireret af disse grundlæggende tanker om læring. At veksle mellem handling og refleksion er en gennemgående præmis i alle vores udviklingsaktiviteter. Når vi kompetenceudvikler ledere, lægger vi stor vægt på, at lederne afprøver deres nye viden i praksis gennem øvelser, rollespil og træning i egen virksomhed, og samtidig er vi opmærksomme på at skabe rum for refleksion og eftertanke.
I vores udviklingsforløb for ledere arbejder vi mere og mere med såkaldte Action Learning grupper, som vi oplever er særligt gode til at driftsintegrere og forankre den viden og de kvalifikationer, som ledere tilegner sig.
Ledere er ofte er gode til at få meldt sig til et lederudviklingsforløb, men det kniber med at få skabt en forpligtende struktur for anvendelsen af den nye viden samt at skabe rum til løbende at løfte sig op i helikopterperspektivet og reflektere over sine erfaringer. Og det er ærgerligt, for det er netop i denne refleksions- og afprøvningsproces, at en stor del af læringsprocessen finder sted, og hvor ledernes nye viden og kvalifikationer omdannes til stærke hensigtsmæssige kompetencer.
Så lad os se nærmere på, hvad Action Learning er, og hvordan Action Learning processer giver værdi for ledere såvel som deres virksomheder.
Action Learning – hvad er det?
Action Learning er en tilgang til læring og udvikling, som er udviklet af den britiske professor Reg Revans med inspiration fra bl.a. læringsteoretikeren David Kolb. Revans blev optaget af, hvad der skulle til for at skabe reelle ændringer i menneskers mentale modeller af verden og deres måde at handle på. Han fandt frem til, at læring ikke opstår idet vi tilegner os ny viden på et abstrakt plan, men først tager form, når vi får nogle konkrete erfaringer med det pågældende felt. At sidde på skolebænken kan give os en abstrakt viden om et nyt felt som f.eks. ledelse, men skal vi lære, hvordan man bedriver ledelse, så skal vi anvende den abstrakte viden i praksis og gøre os nogle erfaringer med, hvordan den giver mening i vores lederjob.
Grundideen i Action Learning er dermed, at de bedste forudsætninger for læring skabes, når man både skal afprøve sin nyerhvervede viden i praksis og reflektere over hvilke erfaringer man fik ved at afprøve sin viden. Denne vekselvirkning mellem afprøvning af viden (handling) og refleksion er en løbende proces, som man skal igennem mange gange for at skabe en så optimal læringsproces som muligt.
Revans udformede denne læringsspiral for at illustrere læringsprocessen i Action Learning:
Læringsspiralen viser, hvordan man i en Action Learning proces først bliver bedt om at reflektere over sin måde at handle på som organisationsmedlem. Derefter skal man planlægge og gennemføre små eksperimenter i sin virksomhed og vende tilbage til sin Action Learning gruppe (se nedenfor) og dele sine erfaringer med eksperimenterne. Gruppen vil så sammen med personen analysere og reflektere over vedkommendes erfaringer, så han/hun bliver klogere på, hvordan vedkommende kan handle smartest og mest kompetent fremover.
Action Learning grupper – hvordan fungerer de?
Action Learning grupper er en måde at formalisere og skabe en ramme om en Action Learning proces. En Action Learning gruppe består typisk af 6-7 ledere, der mødes 1 hel dag hver 6. uge igennem ½ år sammen med en erfaren Action Learning coach.
Gruppens agenda kan være forskellig afhængig af, om lederne deltager i et virksomhedsinternt udviklingsforløb, eller om der er tale om en Action Learning gruppe, som er sammensat af ledere, der har gennemgået et åbent ledelseskurser eller en lederuddannelse.
I interne lederudviklingsforløb er deltagelse i en Action Learning gruppe typisk en integreret del af udviklingsforløbet, og foregår sideløbende med ledernes deltagelse i undervisningsworkshops, udviklingsdialoger med nærmeste chef, træning på jobbet og lignende. Lederne skal her tage udgangspunkt i et udviklingsprojekt, som de skal løse i deres organisation. Dette kan enten være et fælles organisatorisk udviklingsprojekt som lederne skal løse i fællesskab eller individuelle projekter, som knytter sig til den enkelte leders afdeling.
I forlængelse af åbne lederudviklingskurser er agendaen lidt anderledes. Her tager lederne også udgangspunkt i deres egen organisatoriske virkelighed, men med det formål at integrere og tilpasse deres nye viden fra lederudviklingskurset til deres dagligdags udfordringer som leder. Action Learning gruppen tager i denne situation over, der hvor lederudviklingsforløbet slutter, og er dermed en naturlig forlængelse af lederens læringsproces. En proces hvor lederens nye viden og kvalifikationer omsættes til brugbare kompetencer i organisationen.
Fælles for Action Learning grupper både i forbindelse med virksomhedsinterne og åbne lederudviklingsforløb er, at der på hvert møde er afsat tid til at hver deltager har sit personlige tidsrum. Her drøftes netop denne leders udfordringer med hans/hendes udviklingsprojekt eller med at omsætte den nye viden til praksis. Action Learning coachen faciliterer mødet og hjælper gruppen til at stille spørgsmål, støtte, udfordre, være nysgerrige og reflektere over hver deltagers udfordringer. På denne måde holder gruppen den enkelte leder fast, og støtter lederen i at afprøve og tilpasse de ideer, som vedkommende har til nye handlemåder.
Så hvad får lederen egentligt ud af at deltage i en Action Learning proces?
|
Tilbagemeldingen fra de ledere som har deltaget i vores Action Learning grupper er følgende: |
|
Om forfatteren
Line Halborg er uddannet cand. psych. og arbejder som erhvervspsykologisk konsulent i Mannaz. Line arbejder dels med udvikling og gennemførsel af længerevarende talent- og lederudviklingsforløb og dels med at understøtte forandrings- og udviklingsprocesser i organisationer. Lines arbejdsformer indbefatter undervisning, facilitering, coaching, supervision og sparring.
Sådan kommer du videre
Har du kommentarer til forfatteren eller artiklen, er du velkommen til at sende en mail.
M Events
Mannaz afholder mange spændende inspirationsmøder. Nogle møder er gratis – andre koster et symbolsk beløb. Se det komplette program på www.mannaz.com/events.
Tilmeld dig M Knowledge
Mannaz nyhedsservices forsyner dig med relevante artikler om aktuelle trends, unikke tilbud og nyheder inden for kompetenceudvikling nationalt og internationalt – direkte i din indbakke.
